to read complaints and reviews, or file yours. 
40-42 bedene uygun olacak şekilde, iki beden arasından 2 numaralı elbiseyi aldım. Fakat elbise, 40 bedene bile dar olacak şekildeydi. Bunu 36-38 beden arkadaşım denedi ve fotoğrafını kendilerine gönderdim. Her gün mesaj atarak iademi bir şekilde yaptırdım. Benden 999 TL + kargo ücreti aldıkları ürüne ek olarak, 200 TL kargo ücreti kesip 777 TL para gönderdiler. İade için iletişime geçmem 10 günü buldu. Hakkımı helal etmiyorum. 250 TL eksik ödeme yapıldı. Benim bedenimde sorun olduğunu iddia ettiler. Ayrıca, buradaki yorumlara baktığımda sorunun bende değil, elbisede olduğu açıkça görülüyor.
499 TL kargo parası dahil 569 TL'ye aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Tam 1 ay oldu, hâlâ iade bedeli hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcileri sürekli aynı şeyleri söylüyor. Muhasebecinin işten çıktığını ve yoğunluk olduğunu belirtiyorlar. Sanki dünya yönetiyorlar; ellerinin altında bil...
2 adet elbise aldım kargo ücreti 48₺ toplam 1867₺. Ürün elime ulaştıktan sonra elbisenin birini yanlış gönderdiklerini fark edince iade etmek istedim. Diğer elbisenin de kalitesi kötüydü bin liralık elbise havası kesinlikle yoktu astarı bile yoktu kesinlikle parasının hakkını veren bir ürün değildi....
21.03.2025'de duende'den sipariş verdim. Aldığım elbisenin açıklamasında, elbise 60 kg kadar 2 beden yazıyordu. Ben de 2 beden sipariş verdim fakat gelen elbise 36 beden boyutunda bile değil. Kumaşı harika ama kalıbı inanılmaz küçük. Daha sonrasında firmayla iletişime geçtim, ürünün iade kargo kodu...
2 elbise alarak kargo ücretsiz şekilde sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri pamuk yazarken naylon bir elbise geldi ve yakası yamuk yumuk dikilmiş. Diğeri çuval gibi, asla 36-38 bedene uygun değil. (Hatta misafirlerim vardı ve elbiseleri gösterdim; hem ürün kumaşı hem hatalı dikim hem de beden konus...
2 tane elbiseye 1250 lira ödedik, yani tanesi 625 liraya denk geldi. Ürünü gönderdiklerinde 2 üründe de defo olduğunu gördük ve iade için Instagram'dan yazdık, iade alacaklarını söylediler. Kargoyu hazırlayıp bugün yolladık ama tekrar mesaj yazdığımızda tek bir ürün gönderdiğimizi zannedip bizi suçl...
Yorumlar