to read complaints and reviews, or file yours.
27 Kasım tarihinde Sofiatesettur internet sitesinden Ekru abiye elbise takım 2 numara ürününü sipariş ettim ve ödemesini... kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 366TY3875J’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte fi
22.10.2025 tarihinde Sofia Tesettür’ün web sitesi üzerinden siyah bir takım siparişi verdim. Ödemeyi B***** A***** adına... yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte marka ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Siparişten bir süre sonra sadece kargo
2 Kasım tarihinde Instagram’daki Lalbutikcom sayfası üzerinden umre kıyafeti siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kre...di kartımdan 3 taksit halinde toplam 5.058 TL ödeme alındı. Ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Defalarca ilet
30.09.2025 tarihinde Sofiatesettür (https://www.sofiatesettur.com) internet sitesi üzerinden Lal Butik aracılığıyla bir ...deniz şapkası siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo mesajı veya kargo takip numarası iletilmedi, ürünüm gönderilmedi. Siparişime dair herh
30 Haziran 2025 tarihinde Instagram'da 'lal butik' olarak görünen www.sofiatesettur.com adresinden 1250 TL tutarında sip...ariş verdim ve ödemesini kartla yaptım. Ancak ürünüm gönderilmedi. Ürünün tükendiği ve sırayla gönderileceği söylendi fakat bir türlü kargoya verilmedi. Arkadaşım benden sonra kapı
Firmadan ürün aldığıma bin pişman oldum. Saygısız, bir insanla öncelikle muhatap olduğum için kendimden özür diliyorum. ...Malının arkasında durmayan, sürekli işlerini takip ettiklerini söyleyip sürekli hatalı ürün gönderen, hatasını kabul etmeyip sizinle tartışmaya giren, üslup desen hiç yok. İnsanı r
İnternet sitesinden mezuniyetim için kıyafet sipariş ettim. Daha sonra almaktan vazgeçtim. Henüz kargolanmadığı için de ...WhatsApp'tan yazdım ve iptal edilmesini istedim. Ancak inanılmaz bir üslupsuzlukla karşılaştım. Sipariş kontrolünü bile düzgün yapamıyorlar ve hata yapmalarına rağmen özür dilemiyo
Sofia Tesettür isimli bir markadan tulum aldım ve değişim talebinde bulundum. Sonrasında satıcı, bir anda ters bir şekil...de konuşmaya başladı ve ürünü 3 gün içinde göndermem gerektiğini söyledi. Sayfada 14 gün yazdığını belirttiğimde ise bana uygun olmayan mesajlar yazmaya başladı. Ardından bana iade
Ürünüm kargoya verildi mi diye soruyorum verdik diyorlar. Kargoyu takip edebileceğimiz bir numara gelmedi acaba arar mıs...ınız diyorum ''yalan borcumuz mu var'' diyorlar. Böyle bir üslupla cevap veriyor. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir yer. Daha müşteriyle nasıl konuşacaklarını bile bilmiyo
Sofia Tesettür Lal Butik, kalitesiz ve kusurlu ürün satıp, arkasında durmayan bir işletmedir. Hakkınızı aradığınızda, us...lupsuz bir şekilde konuşup sizi engelliyorlar. Kendi sattıkları üründen habersiz bir işletme.
Bir elbise aldık. Elimize çok geç ulaştı. Elbise geldiğinde yırtıktı ve hiç denememiştik. Siteye attığımız zaman inkar e...dip bizim yırttığımızı söylediler. Şeffaf kargo ve kapıda ödeme olduğunu söylüyorlar ama ben elbisenin içinde yırtık olduğunu açmadan nasıl bilebilirim? Çok saygısız tavırları var.
İzmir lal Butik - Sofia Butik, kalitesi, özensiz mal satıyor ve iade hakkını inkar ediyor. https://www.sofiatesettur.c...om/ sitesinden asla sipariş yapmayın. Ürünleri kalitesiz ve iade almıyorlar. İade etmek isteyince üsluplarını bozup engelliyorlar. Biz yaşadık bu durumu siz yaşamayın.
Sofia Tesettür yani Lal Butik'ten bir elbise sipariş ettim. Elbise kargoya geç teslim edildi. Neyse dedim, düğüne bir gü...n kala elbise elime ulaştı ve fermuar kısmından yırtık geldi. İlgili kişilere resmi attım, değişim var iade yok dediler. Düğün geçti, yeni elbiseyi ne yapayım? Tüketici Hakları'na
Buradan bir ürün aldım. Tükenmez kalem ile birkaç yeri çizik olarak geldi. Satıcı yani bu firma Fairy bulaşık deterjanı ...ile yıkayın çıkar dedi. Bulduğu çözüme bakın. Hem ayıplı mal gönderiyor hem de dalga geçiyor. Bu gibi satıcılar parayı alana kadar parayı aldıktan sonra sattığı ürünün arkasında du
Sipariş verdiğim ürünü dört gün geçtiği halde kargoya vermediler sonrasında ürünü iptal etmelerini istediğimde ukalaca s...inir bozucu bir tavırla mesajıma cevap yazdılar özür yok açıklama yok. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemi mesajlar da görebilirsiniz. Sonrasında beni engellediler
Sofia Tesettür Lal Butik'ten şikayetçiyim. Ürünü iade için gönderdim ancak ne başka bir ürün ne de paramı geri gönderdil...er. 1358 TL ödeme yaptım; fakat ne başka bir ürün gönderildi ne de param iade edildi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve bu durumu ilgili mercilere bildiriyorum.
