to read complaints and reviews, or file yours.2.599,90 TL’lik İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
9 Kasım 17:0565
Sabri Özel’in online sitesinden so16846486613 numaralı siparişimle 22.10.2026 tarihinde “Haki Slim Fit Fermuarlı Dik Yaka Kapüşonsuz Mont” satın aldım. Ürün için toplam 2.599,90 TL ödeme yaptım ancak yaklaşık on gündür iade süreci tamamlanmadı ve para hesabıma yatırılmadı.
Site üzerinden iade talebimi oluşturmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlar açılmıyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Hem param içeride bekliyor hem de iletişim kuramıyorum.
İademin bir an önce işleme alınarak 2.599,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
