to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatı 10 Günde Gecikti, Acil Çözüm Ve İade Talebi
14.10.2026 tarihinde Sabri Özel online mağazasından bir takım elbise siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir hareket yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “siparişiniz hazırlanıyor” bilgisini almakla yetinmek zorunda kaldım, somut bir çözüm sunulmadı. Gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da hiçbir yetkili tarafından aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
So61586294914 numaralı siparişim için ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da bekletilmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İlan yayınından hemen önce siz kendileriyle bağlantı kurunca iade sürecine girdiler. Kimse arayıp 10 gündür boşuna beklettik sizi, olmayan ürünü satmışız diye aramadı. Eğer böylesine büyük bir tekstil firması buna "sorun çözüldü" diyorsa ben de diyeyim.
