to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından 52.650 TL’ye Versace marka kadın kol saati satın aldım. Saatin kasası ile kordon kısmı arasındaki bölümün altın olması gerekirken metal olarak üretildiğini fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek istedim...
13.02.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından üyelik oluşturmadan Fossil fch2885 Erkek Kol Saatini 3.972 TL ödeyerek satın aldım. Bugün teslim edilen bu ürünü iade etmek istediğimde, sitenizin iade bölümünde kesinlikle “kolay iade” seçeneğini bulamıyorum ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyoru...
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 1 Şubat pazar günü [email protected] mail adresim ile üyelik oluşturarak Guess erkek saati (guu1464g4m) siparişi verdim. Siparişim 4 Şubat çarşamba günü saat 10.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.302 TL olarak yaptım, sipariş n...
İsmim Gülden K****, Saat & Saat firmasına bağlı Ordu ilinde bulunan Hayati Hediye firmasından 10.12.2023 tarihinde Tommy Hilfiger marka th1791586 model saat satın aldım. Aldığım tarihte saatin fiyatı indirimli olarak 3485,00 TL idi. Garanti süresi içerisinde saatin kadranında paslanma nedeniyle aldı...
19.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına, eşime hediye almak için internet sitesinde beğendiğim bir saati mağazada görmek amacıyla gittim. Saatin görselini çalışanla paylaşıp bu saate bakmak istediğimi söylediğim anda, mağaza girişinde karşı masad...
08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada bir çalışan başka bir müşteri ile ilgileniyordu, biz de normal şekilde içeri girip ürünlere bakmak istedik. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren çalışanların bize bakışları ve tav...
27 Aralık 2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Saat & Saat şubesine, online sipariş verdiğim saatin değişimi için gittim. Mağazada D** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İlgilenmek bir yana, neredeyse kovar gibi bir tavırla, suratı asık ve son derece ilgisiz b...
27 Ekim’de Saat ve Saat internet sitesinden USPA1097-01 erkek kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ss1000388731). 4 Kasım tarihinde siparişim iptal edildiğine dair bana bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen havale yoluyla ödediğim 2.218,60 TL tutar tarafıma iade edilmed...
"Kısa sürede koordine olan, yardımları ve destekleri için herkese teşekkür ederim."
27 Ekim 2025 tarihinde Bolu Highway Saat ve Saat mağazasında, yeni aldığım Tory Burch tbw1066 model saatimin kordon boyunu ayarlatmak istedim. Saatin etiketi ve tüm koruma aksesuarları üzerindeydi, henüz hiç kullanılmamıştı. Mağaza personeli, kordon boyunu ayarlamak için çekiçle pime defalarca vurdu...
"Sorumun cevabını aldım"
Saat & Saat’ten ss1000381267 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişimi 4 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.474,00 TL olarak ...
02 Ekim tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000370379). Siparişi verirken seçtiğim rengin farklı geleceğini fark ettiğim için ürünü almadan önce iptal etmek istedim. Ancak, site üzerinde sipariş iptal butonu bulunmuyor ve müşt...
Trendyol üzerinden Saatve Saat isimli mağazadan bir saat aldım. Saat tarafıma ulaştığında bir çalışıp bir duruyordu. Daha sonra Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, DHL kargo anlaşma numarası verdi. Ürünü gönderdim, o günden bugüne saatten haber alamıyorum. Ne teknik servisten ne de WhatsApp yardım ...
Merhabalar; Saat & Saat mağazasından 13/08/2025 tarihinde hediye olarak bir saat almış olup aynı gün içinde değişim sağlandı. Fakat alınan saat hediye...
Saat ve Saat'ten kayıt olmadan alışveriş yaptım. Aynı e-posta adresiyle hesap açınca, siparişlerim kısmında aldığım saat görünmedi ve e-posta adresime de bilgi gelmedi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Saati iade etmek istesem nasıl iade edeceğim konusunda da bilgi alamadım. Saat ve Saat yetkililer...
Sipariş vermiştim ve bugün bana kargoya verildi diye mesaj geldi. Kargo numarasını sorguladığımda 'kargo bulunamıyor' uyarısı alıyorum. DHL kargoyu da aradım, yine kargo bulunamadığını söylüyorlar. Saat ve Saat'in müşteri hizmetlerine de 3-4 kez aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Aranıp yardım edilme...
Saat ve Saat internetten nisan ayında saat aldım. 2 aydan az kullandığım saatin rengi attı. Mağazaya götürdüm. Saatimi bileklikle taktığım için çizikler oldu. Ama renk atmasına oldu. Aynı zamanda. Çizikleri benden kaynaklı olduğunu kabul ettim. Ama renk atmasını kabul etmedim. Renk atmasından dolayı...
Saat & Saat dünyasının web sitesinden ürün aldım. Üç gün boyunca siparişim hazırlık aşamasında ve teslim edildi olarak göründü. Ne kargo mesajı geldi ne de ürünüm teslim edildi. Defalarca yazmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ücretim alındı fakat ortada ne ürünüm var ne de bir bilgilen...
Fit watch fx2 saatim aramayı göstermiyor. Ekranına arama düşüyordu konuşma yapılıyordu şimdiler de yapılmıyor. Uygulamasından ayarları yaptım hatta fabrika ayarlarına geri dönüş yaptım yine de düzelmedi. Güncellemeler güncel. Satıcı saat ve saat ama bilgi için aradığımda müşteri temsilcisi ile ileti...
Saat ve Saat Tuzla Marina'dan hediye olarak alınan saati değiştirip, fark ödeyerek başka bir saat aldım. Fakat eve geldiğimde saatin ara renginin bakır renk olduğunu fark ettim ve beğenmedim. Bugün tekrar değişim yapmak istedim. Ancak 'İkinci kez değişim yapmıyoruz' denildi. Kullanılmamış bir ürünün...
İyi günler. Trendyol Saat & Saat mağazasından bir tane saat aldım. Saatim elime ulaştı ancak çalışmıyordu. Satıcı ile iletişime geçtim. Saatte herhangi bir hasar olmamasına rağmen çalışmadığını belirttim. Talebime karşılık; saatinden büyük ihtimalle pilinin bitmiş vaziyette olabileceği, herhangi bir...
Ürünün teknik servis işlemleri tamamlandı. Servis numarası 10730871 olan ürünün kargoya verildiği söyleniyor ancak hiçbir şekilde kargo bilgisine ulaşamıyorum. Kargo bilgilerini iletmenizi rica ediyorum. Mail ya da telefona kargo bilgi mesajı gelmedi. Lütfen ilgilenin, bekliyorum.
