Saat Ve Saat Ayıplı Ürün İadesini Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Bu arada şikayet var sayfasına ve emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Vatandaşın çözüm ortağı olup yanında olduğu için tekrar teşekkürler, iyi ki varsınız."
"Bu arada şikayet var sayfasına ve emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Vatandaşın çözüm ortağı olup yanında olduğu için tekrar teşekkürler, iyi ki varsınız."
Saat & Saat mağazasından bir saat satın aldım. Saati aldıktan sadece iki üç gün sonra saat çalışmamaya başladı ve tamame...n bozuldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Borsada da hisseleri düştü yatırımcıyı zarara soktular. Sözlerini tutmadılar.
Hilltown Saat mağazasında Versace marka saat için toplam üç kez alışveriş yaptım ve son olarak 26.000 TL tutarında bir a...lışveriş gerçekleştirdim. 07 Temmuz tarihinde sadece saat ayarı için mağazaya gittim. Daha önce alışveriş yaptığım ve bildiğim bir yer olduğu için bu küçük işlemin de aynı ilgi ve
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde Armani Exchange marka ax2320 Erkek Kol Saati siparişi v...erdim. Sipariş numaram SS1000611368’dir. Ürünü hediye olarak göndereceğim kişi için sürpriz olması adına habersiz şekilde, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bunun için
03.06.2026 tarihinde gazianteppremamail AVM içerisindeki Saat & Saat şubesinden Diesel marka bir erkek saat satın aldım.... Aldığım ürünle ilgili hiçbir sıkıntım yok, ancak ürünü tamamlayıcı olarak ekstradan yedek kordon almak istediğimde yaşadığım iletişim problemi ve verilen sözlerin tutulmaması beni
Saat & Saat Guess GUW0668G8 almayın Saat&Saatten aldığım Guess markalı ürün aldığım günden beri makine arızası yani geri...den geliyor saat bunun için Saat & Saat teknik servise gönderdiğimde ise bir problem olmadığını söylüyorlar saat beğendiğim ve hediye gelen bir ürün keyfi saati durdumuyorum ve saa

"Antares şubenizden çok memnun kaldım güleryüz ilgililer teşekkür ederim çalışanlara 🌹"
Saat & Saat Ankara Yenimahalle Acity şubesine geçen hafta saat almak için g...ittiğimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim an
Saat & Saat’in online alışveriş sitesinden 15.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Garanti BBVA’na ait ve kendi adıma kay...ıtlı kredi kartımla 5.679 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen ne sipariş numarası oluştu ne de SMS veya e-posta yoluy
Saat & Saat üzerinden 10.05.2026 tarihinde Armani Exchange ax5737 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişi oluştururken... konumumu değiştirmeme rağmen sistem eski konumumu teslimat adresi olarak kaydetti ve bunu sonradan düzeltemedim. Teslimat adresini değiştirebilmek için müşteri hizmetlerine defal
"Arayan kişiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
28/03/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına,... 07/11/2025 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum Welder marka s
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Guess marka saat için ss1000521398 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken h...ediye paketi ve hediye notu eklemeyi unuttum, sonrasında da müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Bu nedenle ilgili siparişime acilen hediye paketi ve hediye notu eklenmesi
07.02.2026 tarihinde Kentpark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından 52.650 TL’ye Versace marka kadın kol saati satın ald...ım. Saatin kasası ile kordon kısmı arasındaki bölümün altın olması gerekirken metal olarak üretildiğini fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade etmek istedim
13.02.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından üyelik oluşturmadan Fossil fch2885 Erkek Kol Saatini 3.972 TL ödeye...rek satın aldım. Bugün teslim edilen bu ürünü iade etmek istediğimde, sitenizin iade bölümünde kesinlikle “kolay iade” seçeneğini bulamıyorum ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyoru
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 1 Şubat pazar günü [email protected] mail adresim ile üyelik oluşturarak Gu...ess erkek saati (guu1464g4m) siparişi verdim. Siparişim 4 Şubat çarşamba günü saat 10.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.302 TL olarak yaptım, sipariş n
İsmim Gülden K****, Saat & Saat firmasına bağlı Ordu ilinde bulunan Hayati Hediye firmasından 10.12.2023 tarihinde Tommy... Hilfiger marka th1791586 model saat satın aldım. Aldığım tarihte saatin fiyatı indirimli olarak 3485,00 TL idi. Garanti süresi içerisinde saatin kadranında paslanma nedeniyle aldı
19.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına, eşime hediye almak için i...nternet sitesinde beğendiğim bir saati mağazada görmek amacıyla gittim. Saatin görselini çalışanla paylaşıp bu saate bakmak istediğimi söylediğim anda, mağaza girişinde karşı masad
08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada b...ir çalışan başka bir müşteri ile ilgileniyordu, biz de normal şekilde içeri girip ürünlere bakmak istedik. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren çalışanların bize bakışları ve tav
27 Aralık 2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Saat & Saat şubesine, online sipariş verdiğim saatin değişimi için gi...ttim. Mağazada D** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İlgilenmek bir yana, neredeyse kovar gibi bir tavırla, suratı asık ve son derece ilgisiz b
27 Ekim’de Saat ve Saat internet sitesinden USPA1097-01 erkek kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ss1000388731). 4 Ka...sım tarihinde siparişim iptal edildiğine dair bana bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen havale yoluyla ödediğim 2.218,60 TL tutar tarafıma iade edilmed
"Kısa sürede koordine olan, yardımları ve destekleri için herkese teşekkür ederim."




27 Ekim 2025 tarihinde Bolu Highway Saat ve Saat mağazasında, yeni aldığım Tory Burch tbw1066 model saatimin kordon boyu...nu ayarlatmak istedim. Saatin etiketi ve tüm koruma aksesuarları üzerindeydi, henüz hiç kullanılmamıştı. Mağaza personeli, kordon boyunu ayarlamak için çekiçle pime defalarca vurdu


"Sorumun cevabını aldım"
Saat & Saat’ten ss1000381267 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Si...parişimi 4 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.474,00 TL olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98