Meydan AVM Saat & Saat Mağazasında Ayrımcı Ve Saygısız Davranış
08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada bir çalışan başka bir müşteri ile ilgileniyordu, biz de normal şekilde içeri girip ürünlere bakmak istedik.
Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren çalışanların bize bakışları ve tavırları, sanki “bunların parası yok, bir şey almayacaklar” der gibi küçümseyici ve dışlayıcı bir his uyandırdı. Ne bir “hoş geldiniz” dendi ne de yanımıza gelip yardım teklif edildi. Kendimizi ikinci sınıf insan muamelesi görmüş gibi hissederek, büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntüyle mağazayı terk etmek zorunda kaldık.
Müşteri olarak tek beklentimiz, hangi kıyafeti giydiğimize veya dış görünüşümüze bakılmaksızın saygılı ve eşit bir şekilde karşılanmaktı. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle mağaza personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve bu tutum için özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan olumsuz durum nedeniyle sizden özür dileriz. Tarafımıza ilettiğiniz şikayet yetkili birimle paylaşılmış, gerekli aksiyonlar alınmıştır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla












