Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saat & Saat İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Kolay İade Seçeneği Bulunamıyor

307

13.02.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından üyelik oluşturmadan Fossil fch2885 Erkek Kol Saatini 3.972 TL ödeyerek satın aldım. Bugün teslim edilen bu ürünü iade etmek istediğimde, sitenizin iade bölümünde kesinlikle “kolay iade” seçeneğini bulamıyorum ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum.

Üyelik oluşturmadan sipariş görüntüleme sayfası olan https://www.saatvesaat.com.tr/sales/guest/view/ üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde iade kodu alamadım. Canlı yardıma ve müşteri hizmetlerine de birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve sorunumu çözecek bir muhatap bulamadım.

Ürün iade sürecimi başlatabilmem için acilen iade kodumun tarafıma iletilmesini ve ardından 3.972 TL tutarındaki ödemenin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüz kullanılmamış olması şartı ile iade süresi 14 gündür Kolay iade bölümünden alacağınız kod ile ürünü kutusu, faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde DHL ecommerce kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza geri göndermenizi rica ederiz Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolay İade İşleminde Sipariş Bulunamadı Hatası

443

Saat & Saat’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait ss1221883 numaralı sipariş ve ss1000490328 numaralı gönderim...

1 Destek

Saat & Saat Ne Site Üzerinden Ne De Canlı Asistan Üzerinden İptal İmkanı Bulamadım

23 Aralık 2025 20:09701

Saat & Saat internet sitesinden Seiko erkek saati satın aldım. Siparişimi aynı gün saat 16.10 civarında verdim, fakat ço...

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru