to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’ten nişanım için dz7495 model erkek kol saati satın aldım. Siparişi üye girişi yapmadan verdim, ürün sorunsu...z geldi ancak kadranı nişanlımın bileğine çok büyük geldiği için iade ya da değişim yapmak istedim. Sitenizdeki kolay iade linkinden değişim için form doldurdum ve iade adımında zo
14.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Gamze T****** adına toplam 3.457,90 TL tutarında, iki adet akıllı s...aat siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000628498’dir. Aynı gün siparişimle ilgili hem mail hem de SMS yoluyla ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS ile gö
Saat ve Saat internet sitesinden Guess GUU1358L2M kadın kol saati satın ald...ım. Ödemeyi havale yöntemiyle 4.257,18 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme d
Saat ve Saat internet mağazasından GUU1394G6M kodlu ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde havale ile ödedim. Ödemeye ait dekon...tum elimde olmasına rağmen firmaya iletebileceğim herhangi bir e-posta adresi bulamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de dekont gönderebileceğim bir mail adresi tarafı
N11 üzerinden Tory Burch marka bir saat satın aldım. Saatin bir parçası düştüğü için garanti kapsamında teknik servise g...önderim sağladım. Yedek parça temin edilemediği için, N11 üzerinden siparişimi iptal etmem gerektiği ve Saat & Saat internet sitesi üzerinden yeni bir saat almam gerektiği bilgisi
03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres
23.05.2026 tarihinde Saatvesaat.com.tr üzerinden ss1000584927 numaralı siparişim ile Swarovski taşlı bir kadın saat satı...n aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, 04.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve gönderim yapılmadı
"Firma iletişime geçerek, ödeniş havale ile olup, sistemde kredi kartı ile gözükdüğünden sipariş otomatikmen iptal olmuş, ödeniş hesabımıza gelmiş, sipariş no güncellendi, ürün gönderilecek bilgisi verildi. Geri dönüş ve yardımınız için teşekkürler."
Saat ve Saat markasının online sitesi üzerinden 2 adet küpe, kolye ve bilek...liklerden oluşan bir sipariş verdim. Ss1000525041 numaralı bu sipariş için
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Wesse wwg203804 model kol saatini hediye olarak satın aldım. Ürün 5 Mart tar...ihinde hediye gönderdiğim kişiye ulaştı ancak paketten hiçbir şekilde garanti belgesi çıkmadı. Sadece bir fatura gönderilmiş ve bu faturanın üzerinde de garantiye dair herhangi bir
Saat & Saat web sitesi üzerindeki hesabıma yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı numaram ve bil...gilerim olmasına rağmen sayfa açılmıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor, bu nedenle parolamı yen
14.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in www.saatvesaat.com.tr sitesi üzerinden, saat 01:50’de eski ev adresim sistemde kayıt...lı kaldığı için yanlış adrese sipariş oluşturdum. Sipariş numaram ss1000502289 olup, ödemeyi kredi kartı ile 23.250 TL olarak gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz 02:19’d
12.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden bir adet saat s...iparişi verdim. 3 gündür “siparişiniz kargoya verilmiştir” şeklinde mail ge
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden havale ile ödeme seçeneğini kullanarak bir saat ve çanta satın aldım. Ödemeyi 12....02.2026 tarihinde yaklaşık 7.500 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontumu da mail adreslerine ilettim. Buna rağmen sistemde siparişim görünmüyor. Telefonla aradığımda ve Whats
Saat & Saat internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma Sevgililer Günü hediyesi olarak Tommy Hilfiger th1710669 erkek ko...l saati satın aldım. Ödemeyi havale yolu ile gerçekleştirdim fakat ödemenin dekontunu iletebileceğim herhangi bir mail adresi ya da yükleme alanı bulamadım. Havale işlemine rağmen
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 1 Şubat pazar günü [email protected] mail adresim ile üyelik oluşturarak Gu...ess erkek saati (guu1464g4m) siparişi verdim. Siparişim 4 Şubat çarşamba günü saat 10.00 civarında tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.302 TL olarak yaptım, sipariş n
Saat ve Saat internet sitesinden dün gece MK1091Set model bir saat satın aldım. Siparişimi verirken kullandığım mail adr...esimle siteye üye olduğumu düşünüyordum ancak sipariş verdiğim andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Siteye giriş yapmayı denediğimde “mail adresi üyeliği yoktur” uyarısı alıy
Saat & Saat online sitesi üzerinden th1791890 model Tommy Hilfiger saat için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak dünd...en beri sistemden iade kodu almaya çalıştığım halde sürekli hata alıyorum. Ekranda çıkan hata nedeniyle iade kodu oluşturamıyorum ve bu yüzden süreci başlatamıyorum. Yaşadığım hat
Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ü...rünü iade etmek istediğimde sitelerindeki “Kolay İade” sayfasını kullanmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kolay iade sayfasına sipariş numaram olan ss1172417 ve mai
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka saat siparişi verdim. Sipariş oluştururken dalgınlığıma gelip telefon... numaramı yanlış yazdığım için tarafıma kargo takip veya teslimat kodu gelmedi ve kargo görevlisi ürünü teslim etmeden geri götürmüş. Buna rağmen sistemde kargomun “teslim edildi”
Saatvesaat.com.tr üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde Lacoste lac2001414 model saati, Öğretmenler Günü için 4534 TL havale... ödemesiyle satın aldım (Sipariş No: ss100040983). Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu gönderebileceğim bir mail adresi bulamadım. Sitede yer alan iletişim numarasını ve mağazaları def
"İlginiz için teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat firmasının kendi internet sitesi üzerind...en Huawei Watch gt6 Pro marka bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram SS1
25 Ekim tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Armani Exchange marka bir saat siparişi verdim. İlk siparişim...de ödemeyi taksitli olarak seçmeme rağmen ücretim tek çekim olarak alındı. İkinci kez denediğimde ise bu sefer ödeme taksitli olarak çekildi fakat ortada ürün yok. Toplamda 8.500 T
16.10.2025 tarihinde Saat ve Saat online mağazasından Wesse marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000381606). Ü...rünün ücretini banka kartımla ödedim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Siparişimin durum
"Müşteri hizmetlerinin süreç yönetimini bir tık hızlandırırsanız harika çözüm için teşekkürler"
6 Ekim’de Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 3 adet Juicy Couture marka... çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: ss1000374265. Ödemeyi kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
