Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Adresi Değişikliği İmkansız Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7

11.11.2026 tarihinde Saat & Saat online satış sitesi üzerinden verdiğim ss1000718354 numaralı siparişim henüz kargoya verilmediği halde adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemde adres değişikliği sekmesi bulunmadığı için hiçbir şekilde adres güncellemesi yapamıyorum. Bu nedenle siparişimin yanlış adrese gitmesinden ve mağdur olmaktan endişe duyuyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde bağlanamadım. Ne site üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla adres güncellemesi yapamayınca çözüm bulamıyorum.

Siparişim kargoya verilmeden önce, adres bilgilerimin güncellenmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 09:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınıza telefon aracılığıyla ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bu doğrultuda, konuya ilişkin yazılı olarak geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla

Miraç
13 Kasım 12:00

Bana Herhangi bir arama yapılmamıştır, yazılan maile dönüş yapılmıştır ama cevap vermediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Sorunu Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

298

02.04.2026 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından ss1000592817 numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Aradan 4...

Adres Değişikliği Reddedildi Ve İptal Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

363

09.01.2026 tarihinde Saat ve Saat üzerinden verdiğim ss1000460741 numaralı siparişim için sistem üzerinden adres değişik...

1 Destek

Sipariş Adresi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

154

Saat & Saat online mağazasından bir gün önce Versace kadın saat siparişi verdim. Siparişim kısa sürede kargoya verildi a...

İptal Talebi Reddedildi Ve Sipariş Kargoya Verilmedi

305

07.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Tarafından İlgisizlik

Saat & SaatTarafından İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ali
Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru