to read complaints and reviews, or file yours.Seiko Saatinin Kordonunun Deforme Ve Kullanılmış Görünmesi Nedeniyle İade Ve Tam İade Talebi
Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden Seiko marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000448161 olan ürün kargo ile cuma günü elime ulaştı ancak kutuyu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Saatin kordonu deforme olmuş durumdaydı, üzerinde hiçbir koruma jelatini yoktu ve ürün kutuya adeta alelacele, ters çevrilmiş şekilde özensiz bir biçimde yerleştirilmişti. Bu görüntü, saatin daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşündürüyor.
Sıfır ve özenle paketlenmiş bir ürün beklerken, bu şekilde kullanılmış izlenimi veren bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığım için durumu yalnızca mail yoluyla iletebildim ve şu ana kadar tatmin edici bir dönüş alamadım.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu kullanılmış/özensiz ürünün derhal iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde para iadesi olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı sizden çok özür dileriz. Kolay iade bölümünden alacağınız kod ile ürünü kutusu, faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde DHL ecommerce kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza geri göndermenizi rica ederiz Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla
