Aldığım Saatte Kusurlar Ve Eksik Belgeler Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Saat & Saat internet sitesinden SEIKO marka bir saat siparişi verdim. Sipariş bugün elime ulaştı ve bugün iadesini yaptım ve kargo ile gönderdim. Elime ulaşan saatin fotoğraflarını da şikayete ekledim bakabilirsiniz. Ben bu saati eşime doğum günü hediyesi olarak aldım. Saat elime ulaştığında eşime hediyesini verdim. Kutuyu beraber açtık. Ancak büyük bir hayal kırıklığı ile karşılaştık. Elimize ulaşan saatin renginde kararmalar vardı. Ayrıca ürün teşhir ürünü ya da ikinci el ürün gibiydi. Saat kutusunun içerisinde hiçbir şekilde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu çıkmadı. Daha önce de farklı satıcılardan aynı marka saat aldım ancak kutu içerisinde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu vardı. Bu sebeple bana gönderilen ürünün orjinalliğinden de şüpheliyim. Saat & Saat markası beni büyük bir hayal kırılığına uğrattı. Ben bu durumları yaşamamak için Saat & Saat markasından aldım alışveriş yaptım. Ne yazık ki korktuğum başıma geldi. Markaya birkaç defa mail attım fakat çok ilgi alaka görmedim. Ürünümden eksik çıkan garanti belgesi ve kullanım kılavuzu sorularıma hiçbir şekilde cevap vermediler. Umarım bu durumu bahane edip ürünümün iadesini olumsuz değerlendirmezler. En çok korktuğum durum bu. Uzun lafın kısası yaşadığım durumu anlatmak istedim. Markayı tercih edecekler için faydalı olur umarım.