Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seiko Saat Hediyesi Eksik Ve Özensiz Paketlendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
31 Ekim 2025 13:17
1.174

31 Ekim sabahı Saat & Saat resmi sitesinden aldığım Seiko SUR399P model saat, sipariş no: ss1000389841 ile tarafıma ulaştı. Siparişimde hediye paketi seçmeme rağmen ürün düz bir kutuda, jelatinsiz ve hediye notu olmadan gönderildi. Ayrıca kutu ezilmişti, saatin üzerinde jelatin yoktu, içinde garanti belgesi ve ürün çantası da bulunmuyordu. Ürünü hediye olarak aldığım için bu durum beni çok mahcup ve mağdur etti.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. 8.055 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Tüm eksiklerin (hediye paketi, ürün çantası, hediye notu, garanti belgesi ve jelatinli ürün) tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 42 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Paketi, Fatura Ve Garanti Belgesi Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Ağustos 2025 12:56
1.140
2
Ozan sonuçtan memnun değil

Orijinallik Ve Garanti Belgesi Olmayan Saatin İadesinde Yaşanan Sorun

profile
11 Ekim 2025 11:13
1.792

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
19 Eylül 2025 15:23
883
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Saatte Kusurlar Ve Eksik Belgeler Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
İbrahim
11 Eylül 2025 16:07
1.597
Aldığım Saatte Kusurlar Ve Eksik Belgeler Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Saatte Kusurlar Ve Eksik Belgeler Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
aldigim-saatte-kusurlar-ve-eksik-belgeler-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadim-5.jpg
aldigim-saatte-kusurlar-ve-eksik-belgeler-nedeniyle-hayal-kirikligi-yasadim-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru