to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül Cuma günü Saat & Saat internet sitesinden Guess Guu1337L1M model bir saat sipariş ettim. Siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı. Sipariş numaram: SS1000347611. Saatin kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak saat poşetinden çıkartılmış, çalışır vaziyette ve kullanılmış gibi gönderildi. Ayrıca garanti belgesi de bulunmuyordu.
Bu durum karşısında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. 3.900 TL ödeyerek indirimli olarak aldığım bu ürünün, orijinal ve sıfır olarak, garanti belgesiyle birlikte gönderilmesini beklerdim. Kullanılmış ve garantisiz bir ürün teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Saat & Saat'ten Guess GUU11576G4M model saati 26 Eylül'de sipariş ettim ve 1 Ekim'de teslim aldım (Sipariş No: ss1000365387). Ürünü hediye olarak almıştım ancak kargo poşeti yırtılmış, paketleme son derece özensizdi ve doğum günü notuna saati sarmışlardı. Saat, görsellerde olduğundan daha büyük geld...
Saat & Saat internet sitesinden almış olduğum Guess markalı saatin kargosu tarafıma ulaştığında garanti belgesinin olmadığı fark ettim. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerine ulaşamadım. Saat için iade talebi oluşturmak istiyorum fakat sipariş numaramı dahi kabul etmiyor. Her tü...
23 Ağustos tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Guess GUGW0564G1 Erkek Kol Saati siparişi verdim (Sipariş No: SS1000337223). Siparişimin ödemesi...
21 Ekim’de Saat & Saat online platformu üzerinden Gelsin ve Fossil marka saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000384873). Ödemeyi kredi kartı ile topl...
Saat & Saat markasından aldığım Guess markalı saatin kutusu yırtık geldi. İçinde ürünün garanti belgesi yok. İnternet üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Bir tane bile canlı destek yok. Değişim yapamıyorum. İade yapmak istemiyorum, talebimi güncelleyemiyorum ya da iptal edemiyorum. Müşteriye hizmet sağl...
Yorumlar