Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

19 Eylül 2025 15:23906

15.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Seiko5 model bir saat siparişi verdim. Siparişim 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutu, garanti kartı ve kullanım kılavuzu eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: ss1000356192.

Paketin dış görünümünde belirgin bir hasar yoktu fakat olması gerektiği gibi de değildi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişin toplam tutarı 32.000 TL’dir.

Eksik olan kutu, garanti kartı ve kullanım kılavuzunun tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum, Bana telefon numaramdan ulaşabilirsiniz.

21 Eylül 2025 20:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Arda
22 Eylül 2025 14:36

Maalesef hiçbir türlü yardım sayfanız açılmıyor, mail atmama rağmende daha önce dönüş yapılmadı.

24 Eylül 2025 17:11

Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Orijinallik Ve Garanti Belgesi Olmayan Saatin İadesinde Yaşanan Sorun

11 Ekim 2025 11:131.884

09/10/2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden satın aldığım Seiko SSK035k model saat elime ulaştı. Ancak kutu iç...

Seiko Saat Hediyesi Eksik Ve Özensiz Paketlendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

31 Ekim 2025 13:171.329

31 Ekim sabahı Saat & Saat resmi sitesinden aldığım Seiko SUR399P model saat, sipariş no: ss1000389841 ile tarafıma ulaş...

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

9 Ekim 2025 09:531.037

Saat ve Saat’in kendi web sitesinden 5 gün önce Seiko marka bir kol saati siparişi verdim. Sipariş numaramı ve diğer bil...

1 Destek
2

Aldığım Saatin Kutusu Ve Belgeleri Eksik Geldi

1 Ekim 2025 12:461.978

01 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat’in online mağazasından Seiko 5 SRPL85K model saati, ss1000366183 sipariş numarasıyla...

Aldığım Saatin Kutusu Ve Belgeleri Eksik Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru