Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
15.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Seiko5 model bir saat siparişi verdim. Siparişim 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutu, garanti kartı ve kullanım kılavuzu eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: ss1000356192.
Paketin dış görünümünde belirgin bir hasar yoktu fakat olması gerektiği gibi de değildi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişin toplam tutarı 32.000 TL’dir.
Eksik olan kutu, garanti kartı ve kullanım kılavuzunun tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum, Bana telefon numaramdan ulaşabilirsiniz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Maalesef hiçbir türlü yardım sayfanız açılmıyor, mail atmama rağmende daha önce dönüş yapılmadı.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla















