Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökben sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Markasın İle İlgili Şikayet

Saat & Saat Markasın İle İlgili Şikayet
Saat & Saat Markasın İle İlgili Şikayet
Saat & Saat Markasın İle İlgili Şikayet
Saat & Saat Markasın İle İlgili Şikayet
profile
14 Nisan 2023 14:40
1.529

Saat & Saat Adana Optimum mağazasına Skagen marka sattımı kordonu çok bol olduğunu bileğime göre yapılması için bıraktım. Ancak teslim almaya gittiğimde saatin iç mekanizması yoktu ve kordon eski başka bir kordonla değiştirilmişti bu şekilde teslim almayacağımı belirttim fakat çalışanlar ve mağaza müdürü kendilerinden önce çalışanların bu şekilde bıraktığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bende teslim almadım şikayetçi olacağımı söyledim ürün görsellerinide paylaşacağım. Kurumsal bir firma olarak emanet ettiğimiz eşyalarımıza bu şekilde özensiz eksik ve daha eski kordonlarla değiştirme hakkını nereden buluyorlar anlamadım. Site üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat dönüş alamadım. Eğer eksiksiz bir şekilde teslim etmezlerse dava açacağım Tüketici Hakları Mahkemesine de başvuru yapacağım.

14 Nisan 2023 16:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Gökben
Gökben
16 Nisan 2023 11:16

İletişime geçilmiyor maalesef ekrana kocaman bomboş bir sayfa geliyor ve öylece kalıyor

Gökben
Gökben
26 Nisan 2023 23:36

Hala hiçbir şey yapmamış olmamaları markanın ne kadar tüketiciye önem verdiğini gösteriyor.

27 Nisan 2023 17:05

Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla

Gökben
Gökben
16 Mayıs 2023 12:28

07.05.2023 tarihinde bildirimi ilettim görselleri de paylaştım hala dönüş alamadım? Hatta ispatlayabilirim. Zahmet olmazsa saatimi eksiksiz şekilde alabilir miyim?

Gökben
Gökben
16 Mayıs 2023 12:31

Ayrıca lütfen sizde kontrol eder misiniz linki KVK metni onaylayınca boş bir ekran geliyor ve bildirim tamamlanmıyor. Sistem hatanızı da kontrol etseniz keşke üstelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyoruz mail yazıyoruz dönüş yok sistem üzerinden olmuyor ne yapalım mektup mu yazalım size. Saatimin değerini de biliyorum ya saati eksiksiz olarak tamamlarsınız ya da saatimin bedelini ödersiniz bu kadar basit

17 Mayıs 2023 16:48

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında ürün çok uzun süre önce mağazaya bırakılmış ve teslim alınmamıştır. İsterseniz mağazaya bilgi vermeniz durumunda ürün teknik servise gönderilir ve parça ücreti iletilebilir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Basit Bir Daraltma İşlemini Yapamaması Hayal Kırıklığı

profile
Doğukan
05 Ocak 10:25
190

İki Ayda Düşen Taş Ve Garantiden Destek Alamama

profile
18 Şubat 16:21
358
İki Ayda Düşen Taş Ve Garantiden Destek Alamama
İki Ayda Düşen Taş Ve Garantiden Destek Alamama
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Saat Kordonu Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
03 Haziran 2025 10:47
2.343

Yetkili Mağazada Saat Kordonunda Çizik Oluşması Ve Sorumluluk Reddi

profile
16 Mart 16:00
-
Yetkili Mağazada Saat Kordonunda Çizik Oluşması Ve Sorumluluk Reddi
Yetkili Mağazada Saat Kordonunda Çizik Oluşması Ve Sorumluluk Reddi
Yetkili Mağazada Saat Kordonunda Çizik Oluşması Ve Sorumluluk Reddi
Benzer Şikayet Yaz