to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka yeni saat temin etti teşekkür ediyorum"
"Alışveriş yaptığım merkez kendisi direk iletişime geçerek herhangi bir ödemem olmadığını belirtti. Burda yazılanın aksine. Adana Optimum AVM çalışanlarına ilgileri ve dürüstlükleri için teşekkür ediyorum."
24.01.2026'da Karl Lagerfeld kl1615 model saatimin pil değişimi için Saat & Saat’in Adana Optimum AVM mağazasına gittim. Pil değişimi yapıldıktan yakl...
8 Temmuz tarihinde Adana Optimum Saat & Saat mağazasına, garanti kapsamında GCZ22002L1MF model GC marka saatimi, kordonu koptuğu için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tamir işlemine başlanmadı ve her aradığımda sadece parça beklendiği söylendi, detaylı hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizm...
8 Temmuz tarihinde Adana Optimum Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında gc marka saatimi kordonu koptuğu için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tamir işlemine bile başlanmadı ve her aradığımda sadece parça beklendiği söyleniyor, detaylı hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetler...
Adana Optimum mağazasında çalışan N**** Hanım'a, bugün internet sitenizden aldığım saatin pinini kısalttırmak için gittim. Ancak N**** Hanım, işi sanki zorla yapıyormuş gibi, yüzümüze bile bakmadan pini çıkardı. Hiç de düzgün olmayan bir tavırla saati bize teslim etti. Sanki karşısında müşteri değil...
"Evet belgelerime ulaşabildim teşekkür ederim."
Adana Optimum şubesinden 14 Şubat'ta Seiko marka erkek saat aldım. Aynı gün kordon ayarı için geri götürdüm, çalışan tarafından kordon ayarı yapıldı. Fakat ertesi gün saat eşimin kolundayken bir anda yere düştü, çerçevesinin etrafı ezilmiş, pimi çıkmıştı. Şubeye ertesi gün götürdüm, ilk önce müdürün...
Adana Optimum Saat ve Saat mağazasından almış olduğum saat kararma yaptı. 3 aydır saatimin tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Hiçbir şekilde Saat ve Saat yetkilileri müşterilerine değer vermiyor, mağaza çalışanları yeterli ilgiyi göstermiyor.
Adana Optimum AVM'den Saat & Saat mağazasından 10 sene önce aldığım saatimi kaplama + pil takılacak şekilde 10.06.2024 de mağazaya teslim ettim. 20 iş günü içinde geri geleceği söylendi. Saatim 20 iş gününden daha uzun bir sürede geldi. Bir de bunun üzerine saatim su kaçırmazken su kaçırdığını fark...
Anneler Günü arifesinde Adana Optimum AVM Saat Saat mağazasından eşim için Calvin Klein CK25200105 model kadın kol saati sipariş ettim. O gün saatin fiyatı 5730 TL idi. Mağazadan beni arayarak ürünü teslim almaya davet ettiler. Ancak gittiğimde fiyatın 7600 TL'ye çıktığını söylediler. Sipariş ettiği...
Saat & Saat Adana Optimum mağazasına Skagen marka saatimi kordonu çok bol olduğunu bileğime göre yapılması için bıraktım. Ancak teslim almaya gittiğimde saatin iç mekanizması yoktu ve kordon eski başka bir kordonla değiştirilmişti bu şekilde teslim almayacağımı belirttim fakat çalışanlar ve mağaza m...
11 Mayıs tarihinde Adana Optimum AVM şubesinden Versace saat aldım. Ürünün üst kordonunda bir çizik vardı, ancak bunu fark etmeden aldım. Bugün mağaza ile görüştüm ve iade kabul edilmediğini öğrendim. Konu ile ilgili dönüşünüzü bekliyorum. Koluma takıp çıkaramadığım için iade alınmama sebebi olarak ...
Adana Optimum saat ve saat mağazasında 8450 TL bir saat aldım saat alırken 500 TL ZUBİZU kampanyası var dediler ZUBİZU üye oldum ve müşteri danışmanlarına telefonumu verdim. Şifre alsınlar ZUBİZU üzerinden diye mağaza satış sorumluları bir türlü şifre alamadı. Müdür çok rahatsız ediciydi. İlgisiz a...
Saat & Saat Adana Optimum mağazasına Skagen marka sattımı kordonu çok bol olduğunu bileğime göre yapılması için bıraktım. Ancak teslim almaya gittiğimde saatin iç mekanizması yoktu ve kordon eski başka bir kordonla değiştirilmişti bu şekilde teslim almayacağımı belirttim fakat çalışanlar ve mağaza m...
Saat & Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.