to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Saat & Saat mağazasından bir kol saati satın aldım. Satış sırasında Saat & Saat ç...alışanları bu modelin “sezon saati” olduğunu, orijinal deri kordonunun ayrıca sipariş edilerek daha sonra teslim edileceğini özellikle belirtti ve bu bilgi satın alma kararımda bel
"Merhaba bugün Akdeniz AVM Alanya saat &saat mağazasından arandım ve saatimin geldiğini bildirdiler. Teşekkür ederim."
"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Antalya Mall of Saat & Saat şubesinden aldığım Cerutti 1881 marka cıwgo0050702 model saatimi, daha bir yıl dolmadan su a...lma problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında su almasına bakıldığını, ancak camın çizildiğini ve cam değişiminin ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler.
"Teşekkürler"
"Kısa sürede cevap vererek şikayetimi çözüme ulaştıran Saat & Saat yetkililerine teşekkür ederim. Saat & Saat i tercih ettiğim için memnunum."
15.05.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içinde bulunan Saat & Saat mağazasına üç adet kol saatimin kordon ve pil değişimi... için başvurdum ve bu işlemler karşılığında 850 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay sonra saatlerimde sorunlar yaşamaya başladım; üç saatten birinin pili bitti, kordonunu değiştirdiğim
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bileklik ve kolye satın aldım ve bu alı...şveriş için toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler daha 1 hafta olmadan renk atmaya başlayınca mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürü
Saat & Saat’ten Guess marka bir saat aldık; damat için hediye olarak düşündüğümüz bu ürünün kutusu maalesef kayboldu. Bu... nedenle Mersin Tarsu’dan aldığımız saat için 27.04.2026 tarihinde saat 13.40’ta Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesine giderek sadece hediye kutusu rica ettik. Düğün için
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesinden dün Wesse marka bir saat satın aldık. Satış sırasında saat bileğime göre... ayarlandı; ancak buna rağmen bileğimde bol durduğu için ürünü hiç kullanmadım. Bugün, yani ertesi gün, saatin kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebiyle tekrar şubeye gittim
09.04.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden 11124404946 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Firmanızın kurum...sal değişim politikasına güvenerek ürünü değişim için Antalya Alanyum ve Mahmutlar şubelerinize götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, internetten alınan ürünlerin mağazadan değişimin
Erkek arkadaşım bana hediye olarak Antalya’daki Saat & Saat mağazasından Lacoste marka, yaklaşık 13 bin TL’lik bir kadın... saati almış. Hediyeyi beğenmediğim için 22 Mart Pazar günü ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü iade almak istemediler, bunun yerine değişime yönlendirdiler. Ben de mağa
"Teşekkür ederim, markaya yakışır bir yaklaşımla ürün değişimim gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim"
03.02.2026 tarihinde saat 21.49 sularında Mall of Antalya Saat & Saat şubesinden JPAGS10313X6 numaralı saati ve USPA 204...0-02 numaralı saati 38.962 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü mağazadan çıktıktan sonra bileğime dahi takmadım, saat şu anda kutusu, faturası ve garanti belgesiyle birli
12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Saat & Saat mağazanızdan hediye olarak alınan ve tarafıma sunulan Welder marka saa...ti, hiç kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde değişim yapmak amacıyla geçen hafta Espark şubenize götürdüm. Bu süreçte karşılaştığım üslup ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nede
30.12.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından, kartımdan tek çekim olarak 16.280 TL öde...yerek Michael Kors marka bir kol saati satın aldım. Saat, ilk kullanımda çalışmadı ve daha en baştan arızalı, ayıplı bir ürünle karşılaştım. 08.01.2026 tarihinde mağazaya gittiğim
Koskoca saat ve saat firması sosyal medyadan beni engellemek ne demek? Çocuk musunuz? Saat ve saat firmasına sadece pil ...değişimi için götürdüğüm kol saatim, işlem sonrası bozuldu ve bir daha düzelmedi. Saatim bu nedenle firmanın genel merkezine 3 kez gönderilmesine rağmen tamir edilemedi ve sorun çö
14.08.2025 tarihinde Antalya Kepez ilçesi Özdilek AVM Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Saatin... bedeli 8.870 TL’dir. Satın aldıktan sadece 1 gün sonra saatin camının buğulandığını ve içine su aldığını fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Servise göndermek üzere kayıt oluşt
Saat & Saat Antalya Terracity şubesinden 5 Aralık tarihinde hediye olarak Milano X Change marka bir saat alındı. Ürün he...diye olduğu için hiçbir şekilde kullanılmadan ve tüm evrakları tam olacak şekilde, faturasıyla birlikte iade etmeye gittim. Mağazaya ürünü, faturası ve içeriği tam halde teslim et
2024 Şubat ayında Antalya 5m Migros içindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka, wrs201 kodlu bir saat satın aldım. S...aatin alınmasından yaklaşık iki üç ay sonra, düzensiz aralıklarla geri kaldığını fark ettim. Geri kalma durumu her zaman sabit olmadığı için bir süre daha takip ettim ve sorunun de
26 Kasım 2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına, bana hediye olarak alınan Tommy Hilfi...ger marka saati değiştirmek için gittim. Saatin fişi ve değişim kartı olmasına rağmen, değişim için ürünü alan kişinin onayının gerektiği ve bu nedenle onu aramamız gerektiği söyle
25.09.2025 tarihinde Seiko Velatura model saatimi Mal Of Antalya şubesine polisaj ve pil değişimi için bıraktım. Bu işle...m için 3.000,00 TL ödeme yaptım. Saatimi teslim almaya gittiğimde saniyesinin çalışmadığını fark ettim. Mağaza yetkilileri, saatin su aldığını ve kurma kolu contalarının değişmesi
4,5 ay önce Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasından Hugo Boss marka bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan son...ra iki kez mekanizmasında zamandan geri kalma sorunu yaşadım. Her iki seferde de ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise gönderildi. Saatim her defasında mekanizması yapılarak ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
