to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat’in Jacques Philippe markalı saatlerinin uzun süredir müşterisiyim; bu markadan daha önce üç adet saat satın ...aldım. 1 Ekim tarihinde dördüncü saatimi bir arkadaşıma hediye almak üzere Antalya 5 m Migros şubesinden satın aldım. 5 Ekim’de aynı mağazaya giderek arkadaşıma farklı bir hediye a
Antalya Alanya Akdeniz Park AVM’deki Saat & Saat mağazasından 10 Ekim tarihinde Versace VRSCVE5N00326 erkek kol saati sa...tın aldım. Sıfır aldığım saati aynı gün koluma taktım, lavaboda sadece elimi yıkadım ve yaklaşık bir saat sonra saatin içine su girdiğini fark ettim. Saatin sıfır ve bu kadar basit
"İlgi ve alakaları için teşekkürler ederim"
Trendyol üzerinden Saat & Saat yetkili satıcısından Tommy Hilfiger Th1710426 erkek kol saati satın aldım. Saat 7 Temmuz’...da elime ulaştı, kutusunu açıp saatin ayar düğmesini çekip saati ayarlamak istediğim anda ayar düğmesi elimde kaldı ve ürün hiç kullanılamadı. Antalya’ya geldiğimde Saat & Saat şu
Seiko marka HDB007K1 model kol saatini 08.08.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra saatin kasa kısmında çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Antalya 5m Migros’taki Saat & Saat mağazasına giderek durumu bildird
Guess marka GUGW0655L2 model saatimi Antalya Alanya Mahmutlar Akdeniz Park AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından satın... aldım. Saati aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her gün sabahları ortalama yarım saat ile bir saat arasında geri kalmaya başladı ve bu sorun o tarihten itibaren devam etti. 22.05.2026 t
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 14.00 civarında Mall of Antalya içerisindeki Saat & Saat mağazasına Welder marka bir saat ...almak amacıyla gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan B**** Bey ve satış danışmanı S**** Bey ile görüştüm. Görüşmemiz sırasında özellikle müdür olduğunu söyleyen B
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 14.00 civarında Mall of Antalya içerisindeki Saat & Saat mağazasına Welder marka bir saat ...almak amacıyla gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan B**** Bey ve satış danışmanı S**** Bey ile görüştüm. Görüşmemiz sırasında özellikle müdür olduğunu söyleyen B
15.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Saat & Saat mağazasından bir kol saati satın aldım. Satış sırasında Saat & Saat ç...alışanları bu modelin “sezon saati” olduğunu, orijinal deri kordonunun ayrıca sipariş edilerek daha sonra teslim edileceğini özellikle belirtti ve bu bilgi satın alma kararımda bel
"Merhaba bugün Akdeniz AVM Alanya saat &saat mağazasından arandım ve saatimin geldiğini bildirdiler. Teşekkür ederim."
"Kuzenimin Trendyol üzerinden Vanlılar Saat’ten aldığı Welder marka saatimde arıza yaşadım. Vanlılar Saat’i arayıp bilgi almak istediğimde, Şikayetvar’dan kayıt oluşturana kadar süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Bugün Mall of Antalya’daki Saat & Saat mağazasına gittim. Öncelikle pil kontrolü yapmak istediklerini söylediler ve kontrol sağlandıktan sonra saatte teknik bir arıza olabileceğini belirttiler. Saatin Saat & Saat mağazasından alınmamış olmasına ve sistemde garanti belgesini online olarak görememelerine rağmen, garanti belgesiyle birlikte ürünü teknik servise gönderebileceklerini söyleyip saati teslim aldılar ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda detaylı bilgi verdiler. Özellikle, ismini alamadığım ancak pil kontrolünü yapıp saatin garantiye gönderileceğini söyleyen beyefendiye ve işlemlerimi özenle yapan Sinan Bey’e ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ediyorum. Mall of Antalya Saat & Saat mağazasından aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Antalya Mall of Saat & Saat şubesinden aldığım Cerutti 1881 marka cıwgo0050702 model saatimi, daha bir yıl dolmadan su a...lma problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında su almasına bakıldığını, ancak camın çizildiğini ve cam değişiminin ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler.
"Teşekkürler"
"Kısa sürede cevap vererek şikayetimi çözüme ulaştıran Saat & Saat yetkililerine teşekkür ederim. Saat & Saat i tercih ettiğim için memnunum."
15.05.2026 tarihinde Antalya 5m Migros içinde bulunan Saat & Saat mağazasına üç adet kol saatimin kordon ve pil değişimi... için başvurdum ve bu işlemler karşılığında 850 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 6 ay sonra saatlerimde sorunlar yaşamaya başladım; üç saatten birinin pili bitti, kordonunu değiştirdiğim
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bileklik ve kolye satın aldım ve bu alı...şveriş için toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünler daha 1 hafta olmadan renk atmaya başlayınca mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürü
Saat & Saat’ten Guess marka bir saat aldık; damat için hediye olarak düşündüğümüz bu ürünün kutusu maalesef kayboldu. Bu... nedenle Mersin Tarsu’dan aldığımız saat için 27.04.2026 tarihinde saat 13.40’ta Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesine giderek sadece hediye kutusu rica ettik. Düğün için
Antalya Özdilek AVM’deki Saat & Saat şubesinden dün Wesse marka bir saat satın aldık. Satış sırasında saat bileğime göre... ayarlandı; ancak buna rağmen bileğimde bol durduğu için ürünü hiç kullanmadım. Bugün, yani ertesi gün, saatin kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebiyle tekrar şubeye gittim
09.04.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden 11124404946 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Firmanızın kurum...sal değişim politikasına güvenerek ürünü değişim için Antalya Alanyum ve Mahmutlar şubelerinize götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, internetten alınan ürünlerin mağazadan değişimin
Erkek arkadaşım bana hediye olarak Antalya’daki Saat & Saat mağazasından Lacoste marka, yaklaşık 13 bin TL’lik bir kadın... saati almış. Hediyeyi beğenmediğim için 22 Mart Pazar günü ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü iade almak istemediler, bunun yerine değişime yönlendirdiler. Ben de mağa
"Teşekkür ederim, markaya yakışır bir yaklaşımla ürün değişimim gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim"
28.02.2026 Cumartesi günü saat 18:12’de Mall of Antalya Saat & Saat mağazas...ından Jacque Phillippe marka bir saat satın aldım. Aynı gün eve geldiğimde
03.02.2026 tarihinde saat 21.49 sularında Mall of Antalya Saat & Saat şubesinden JPAGS10313X6 numaralı saati ve USPA 204...0-02 numaralı saati 38.962 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü mağazadan çıktıktan sonra bileğime dahi takmadım, saat şu anda kutusu, faturası ve garanti belgesiyle birli
12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Saat & Saat mağazanızdan hediye olarak alınan ve tarafıma sunulan Welder marka saa...ti, hiç kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde değişim yapmak amacıyla geçen hafta Espark şubenize götürdüm. Bu süreçte karşılaştığım üslup ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
