to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Ankara Antares AVM Saat Alımı Sonrası Garanti Sorunu
Ankara Antares AVM saat ve saat dükkanından aldığım Police marka saatin garanti devam etme sürecinde saat ile duş aldığımdan dolayı saatime su kaçıp bozulmuştur. Bu satılan ürünün su geçirmez özelliğine rağmen mağazaya gidip garanti sürecinde teslim ettim. Ancak 20 gün sonra parçası olmadığından bozuk saatimi tekrar bana gönderecekleri mesaj atıyorlar. Yani şimdi ne olacak, bana su geçirmez saat adı altında su geçiren garantili ama yine garantisiz saat mi satmış oldunuz? Acil benim sorunumu halletmeniz gerekiyor. Aksi halde Tüketici Mahkemesinde görüşürüz.
Gelişme
Ben arızalı ürünümü firmaya teslim ettiğimde garanti belgesi ile teslim ettim ve bana denilen garanti belgesine gerek olmadığını söyleyip sadece ürünü teslim aldılar bu tamamen firmanın suçudur
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün garanti belgesi olmadan teknik servise gelmiş ve parçası olmadığı için işlemsiz gönderilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün garanti belgesi ile tekrar servise gönderebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla
