Guess Saat Buhar Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

04.07.2024 tarihinde Ankara Antares Saat & Saat şubesinden eşime Guess marka saat aldım hediye olarak. 5.730 TL verdiğim saati eşim 3 kez taktı ve buhar yaptı içi. Kesinlikle su ile temas etmedi eşim el yıkarken bile saatine değdirmez aşırı hassastır. Saati Erzurum'a taşınmam sebebiyle Erzurum MNG AVM Saat & Saat Şubesine verdim ve teknik servise inceleme için gönderdiler. Teknik servis saate değişim verdi. Erzurum MNG AVM ye değişim için gittiğimde eşim aynı saatten almak istedi. Modeli beğendiği için orada çalışan 2 personele de sorduğumuzda aynı ürünü alacağız. Tekrar aynı sıkıntı olur mu dediğimizde asla olmayacağını olursa tekrar gönderip değişim olacağını söylediler. Biz aynı marka model saatle eylül ayında değişim yaptık ve eşim saati sadece 1 kez taktığında tekrar buhar yaptı. Tekrar götürdüm saati teknik servis conta değişimi yaptı. Bir de üstüne abdest alırken olduğunu yazmışlar. Defalarca mesaj attım ve su ile asla teması olmadığını belirttim. Ben 5.730 TL para kazanmak için gece gündüz çalışıyorum. Neden musluğun altına tutayım? Ki saatinizi satarken suya dayanıklı diyerek satıyorsunuz. Şimdi saatim kargodaymış contası değişmiş ben bu saati asla kabul etmiyorum. Guess markanın en çok aldığı şikayet buhar yapması bu da demek oluyor ki üretimde hatası var. 1 kez takıldı asla suyla temas etmedi. Değişim talep ediyorum.