to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Yanıtsız Kaldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
18 Eylül 2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Seiko marka saatimi, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak online sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda site hiçbir şekilde ilerlemiyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. E-posta ve diğer iletişim kanallarından da dönüş alamadım.
Sipariş numaram: ss1000356975, ürün bedeli: 11.655 TL’dir. İade sürecimin bir an önce başlatılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüz kullanılmamış olması şartı ile iade süresi 14 gündür. Kolay iade bölümünden alacağınız kod ile ürünü kutusu, faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde DHL ecommerce kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza geri göndermenizi rica ederiz Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla
Sorunda burada zaten iade kodu alamıyorum sitenizde problem var
