to read complaints and reviews, or file yours.İade Kartıma Yönlendirilmedi, ParaPuan Hatası
Saat & Saat’ten online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ancak iadem, hiçbir onayım olmamasına rağmen kartıma değil ParaPuan olarak tanımlanmış. Ben baştan beri ödemenin yapıldığı karta iade istiyorum ve bu konuda bir muhatap bulamıyoruz.
4 Şubat’tan beri 4.245 TL tutarındaki, ss1000442508 numaralı siparişime ait iadenin kredi kartıma yatırılması için defalarca kez yazdım, üst üste e-postalar attım. Buna rağmen “ParaPuan olarak iade yapıldı” denilip geçildi ve sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ben ParaPuan istemiyorum, iademin en acil şekilde ödemenin yapıldığı kartıma yatırılmasını ve tanımlanmışsa parapuanların iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün gönderilirken tarafınızdan ParaPuan seçilmiş ve iade faturası bu yönde iletilmiştir. Hesabınıza puan tanımlama işlemi sağlanmıştır. Saygılarımızla
Ben sizden böyle bir talepte bulunmadım karta iade talep ediyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, İade işleminiz tamamlanmıştır. Saygılarımızla
