to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecine Dair Bilgi Ve Geri Ödeme Talebi
Saat Saat internet sitesinden satın aldığım saati iade ettim; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünün iadesiyle ilgili süreç hakkında ne siteden ne de başka bir kanaldan net bir bilgilendirme yapılmıyor, iademin sisteme işlenip işlenmediğini bile göremiyorum.
Elimde 123371379 numaralı iade kodu bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sistem sürekli beni teknik servise yönlendiriyor ve iade sürecimle ilgili doğrudan muhatap bulamıyorum. İade ettiğim ürünün durumunun ne olduğunu, inceleme veya kabul aşamasında olup olmadığını öğrenemiyorum.
İade sürecimin bir an önce kontrol edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, ürünüm iade alındıysa bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, eğer herhangi bir sorun varsa da bunun açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size bilgi verebilmemiz adına bildirim oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla
Bildirim oluşturmuştum zaten kaç defa bildirim oluşturacağım acaba sürekli bir yere yönlendiriyorlar ama bir sonuç alamıyorum
