to read complaints and reviews, or file yours.Esprit Ürünün Renk Solması Ve Teknik Servis Sorunları
Teknik serviste bulunan Esprit marka ürüne çelik dediğiniz malzemenin rengi attı ve ürün hediye diye tamiratı yapılmamış ki tamiratı mümkün olmayan bir problem bence değişim yapmanız gerekirdi. Sanki ben kendim hediye istemişim hayrına vermişsiniz ona para ödememişiz gibi mağdur ediyorsunuz. Üstelik satış yapan arkadaşa özellikle sordum hangi malzemeden çelik mi gümüş mü kararma yapar mı diye. Teknik servisinizde sürekli bir problem çıkıyor. Bundan önceki teknik servis problemim gibi. Sonuçta hakkımı diğer kanallardan arayacağım. Sattığınız bir tane ürünün bile arkasında durmadınız.
Değerli Müşterimiz Merhaba ; Ürün saat ile beraber set ürün olduğundan takı yanında hediye verilmektedir. Takı hediye olduğu için değişime uygun olmadığından işlemsiz çıkışı sağlanacaktır. İyi Günler dileriz. Teknik servis savunması da kendi ile çelişiyor. Hem saat ile beraber set diyor hem de hediye diyor gerçekten çok saçma.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Saat ile birlikte hediye edilen bilekliklerin garantisi bulunmamaktadır. Saygılarımızla
Hediye değil ''set'' dediniz ayrıca bunu değerli satış temsilcisi arkadaşlarınızın bilgi vermesi gerekirdi ki onu bile yapamazsınız parasını verip aldığım her ürün bir de ''set '' olarak almışım hukuki olarak garanti kapsamına girer. Aynı kutu içerisinde teslim ettiniz. Kutu üzerinde bileklik hediyedir garanti kapsamına girmez ya da bileklik hediyedir para ile satılamaz gibi bir ibare yoktu.
