S-Link Kulaklık Tekrarlayan Arızalar, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

S-Link marka Type-C kablolu kulaklığı 17.02.2026 tarihinde D&R mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde bozulduğu için garanti kapsamında servise gönderdim ve tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak yenisi de sadece yaklaşık iki hafta içinde tekrar bozuldu.

Sürekli bozulduğu için her seferinde D&R’a gidip kulaklığı teslim etmek ve ardından yaklaşık 25 gün ürünün gelmesini beklemek istemiyorum. Bir kulaklığın bu kadar kısa sürede tekrar tekrar arızalanması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Bu nedenle sürekli arıza çıkaran bu ürünle ilgili olarak, firmanın uygun göreceği şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse ek ücret talep edilmeden para iadesi veya daha sorunsuz, farklı bir modelle değişim gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir adım atılmasını talep ediyorum.