to read complaints and reviews, or file yours.
RZGR Kids için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iletişim sorunları oluşturuyor; şikayetçilerin destek kanallarından yanıt alamadıkları veya kaba üslup nedeniyle engellendikleri belirtiliyor. İkinci sırada siparişlerin kargoya verilmemesi (%26) geliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor.
BilgeYoğun olduklarından dolayı yetişemediklerini üzgün olduklarını belirttiler kargomu tarafıma ilettiler teşekkür ederim
Rzgrkids isimli satıcıdan 2 Kasım tarihinde çocuk kıyafeti satın aldım. Ürünleri ücretsiz kargo ile aldığım halde iade s...ürecinde ürün bedelinden kargo ücretini keserek ödeme yapacaklarını söylediler. İkamet ettiğim ilçede DHL Kargo şubesi olmadığını belirttiğimde ise satıcı, köy ya da kasabada değil
Instagram üzerinden “babyrzgr” adlı sayfadan ilk kez alışveriş yaptığımda, ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde d...e defalarca, herhangi bir sorun yaşamamak için ürünün doğru olup olmadığını teyit ettim. Buna rağmen bana yanlış ürün gönderildi. Durumu kendilerine ilettiğimde ise, son derece ser
7 Ekim’de Rüzgarkids üzerinden çocuk ayakkabısı, altüst takım ve ceket siparişi verdim. Toplamda 4.196 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e‑
Instagram üzerinden Rzgr Kids adlı hesaptan bir kot gömlek sipariş ettim. Ödememi 14.09.2026 tarihinde 899 TL olarak yap...tım, ancak ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle c
16.09.2026 tarihinde Rüzgarkids firmasından Cat & Milk eşofman takımı, Tomato eşofman takımı ve Green Studio eşofman tak...ımı olmak üzere toplam 3.097 TL tutarında, 12338 numaralı siparişi kredi kartımla peşin olarak verdim. 21.09.2026 tarihine kadar siparişim kargoya verilmediği gibi tarafıma hiçbir
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Rzgr Kids’ten aldığım son ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. ...16.09.2026 tarihinde teslim aldığım 2 adet eşofman altı ve 1 adet sweat ürünü, aynı gün ilk kez yıkadım ve ürünlerin tamamı boya vererek adeta mahvoldu. Ürünleri 30 derecede, bebe
"Yoğun olduklarından dolayı yetişemediklerini üzgün olduklarını belirttiler kargomu tarafıma ilettiler teşekkür ederim"
22 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Babyrüzgar isimli çocuk giyim sayf...asından, 11790 numaralı sipariş ile 1 adet beyaz balon pantolon ve 1 adet k
Rzgr Kids adlı firmadan 10.08.2026 tarihinde 2.030 TL tutarında alışveriş yaptım ve RZG-CAN-9-1 canım anam baskılı beyaz... oversize çocuk tişörtü siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün siyah renkte ve defolu bir t-shirt olarak gönderildi. Durumu firmaya ilettiğimde hem hatalı ve defolu ürün gönderm
Baby Rüzgar adlı Instagram sayfasından erkek çocuk takım kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun paçalar...ının birbirine denk olmadığını, bir tarafın daha uzun, diğer tarafın daha kısa dikildiğini gördüm. Bu kusur nedeniyle takımın genel duruşu da son derece özensiz ve kullanılamaz hal
Rzgrkids’ten aldığım ürünleri önce beden değişimi için gönderdim, daha sonra herhangi bir geri dönüş alamadığım için iad...e talep etmek zorunda kaldım. Ürünleri 26 Haziran’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. Toplamda 1.499 TL’lik ayakkabı ve 599 TL’lik pantolon için iade talebim olmasına rağm
Instagram’daki “rzgrkids” adlı sayfadan 5 Temmuz tarihinde 8 adet tişört ve 1 adet pantolon olmak üzere toplamda yaklaşı...k 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler 8 Temmuz’da elime ulaştığında bir ürünün hiç gönderilmediğini, bir tişörtün ise bana sorulmadan yanlış renkte gönderildiğini gördüm. Stokt
Rzgr Kidsten online sitesinden 19 Nisan’da oğlum için iki adet pantolon sipariş verdim. Pantolonlar boydan kısa geldiği ...için 24 Nisan’da iade ettim. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1317 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamı için i
Babyrzgr adlı butikten bir ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında bir ürün için gecikme olacağını söylediler, ancak şe...hir dışına çıkacağım için yetişmeyeceğini belirttim ve adres değişikliği yapıldı. Buna rağmen günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sayfama girdiğimde bir ürünün benim h
11.06.2026 tarihinde rzgrkids’ten 10676 numaralı siparişimle “bebek damalı balon pantolon” aldım. Siparişim Samsun’a tes...lim edilmek üzere Ankara’dan gönderildi ancak ürün bana iki kez yanlış model olarak ulaştı. İlk yanlış gönderimden sonra tekrar talepte bulundum, bu kez de ürünü göndermeden önce k
rzgrkids.com üzerinden yaptığım bir iade işlemim sonrasında hesabıma hediye çeki tanımlanmıştı. Ancak yaklaşık son 2 ay ...içerisinde firmanın yaptığı altyapı/sistem çalışması nedeniyle hesabımdaki bu hediye çeki herhangi bir onayım olmadan silindi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişi
Ben firmaların artık sadece reklama çalışmasından gerçekten çok sıkıldım. Reklamlar muhteşem, ama iş‑alışverişe gelince ...sürekli bir mağduriyet, ilgisizlik var. Rüzgar Kids firmasından toplam 5 parça ürün için yaklaşık 2.300 TL tutarında bayram alışverişi yaptım. Ürünler 8 Mayıs civarında elime ulaşt
Instagram üzerinden “babyrzgr” adlı hesaptan bir çocuk takım elbise satın aldım. Ürün elime siparişten yaklaşık iki gün ...sonra ulaştı. İlan görselinde takım elbise siyah beyaz çizgili görünüyordu, ancak bana gelen ürün sarı gri çizgili olarak geldi. Model doğru olsa da renk ve desen, görseldekiyle ke
Instagram üzerinden babyrzgr adlı siteden iki adet şalvar aldım fakat ürünüm 10 gündür kargoya verilmedi. Mesaj attım, 4... iş günü dediler; üstünden 10 gün daha geçti, hâlâ yok. En son attığım mesajlara da cevap verilmedi. İptal de edilmiyor; sitede iptal etme seçeneği de yok.
Babyrzgr adlı internet alışveriş sitesinden 3-4 parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kumaşların kalitesinin... çok kötü olduğunu, neredeyse naylon gibi bir dokuya sahip olduklarını gördüm ve bu sebeple iade etmeye karar verdim. Siparişimi 17 Mart’ta oluşturdum, ürünleri 18 Mart’ta iadeye g
09.03.2026 tarihinde Rzgrkids.com üzerinden gri modal gömlekli takım 5-6 yaş ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 7...356. Ürün bedeni uygun olmadığı için 13.03.2026 tarihinde ürünü iade ettim, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 1318 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala hesabım
Rzgrkids internet sitesinden oğluma 5-6 yaş bedeninde bir takım aldım, ürün büyük geldiği için ertesi gün hiç zaman kayb...etmeden geri gönderdim ve 4-5 yaş bedeni ile değiştirilmesini istedim. Bu süreçte defalarca mesaj atmama rağmen tarafıma çok zor dönüş yapıldı, her seferinde bana e-posta ile bilgi
Rzgrkids internet sitesinden aldığım ürünün numarası küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ancak değişim süreci...yle ilgili sorduğum sorulara ters ve ilgisiz cevaplar verildi, yardımcı olmak yerine resmen oyalanmaya çalışıldım. Yaşadığım mağduriyeti dile getirince bu kez de “işinize gelirse
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Rüzgar Kids isimli satıcıdan 9 Şubat tarihinde kredi kartı ile 1299 TL tutarında, ...sipariş numarası 6159 olan 3-4 yaş erkek çocuk takım elbise satın aldım. Ürün 14-15 Şubat civarında elime ulaştığında, görseldeki renkle uyuşmadığını ve çocuğuma olmadığını gördüm.
Kasım ayının ilk günlerinden beri Babyrzgr sayfasından siyah bir takım almak için stok gelmesini bekliyordum. İlk sorduğ...umda ürünün üretimde olduğunu, en geç iki hafta içinde geleceğini söylediler. Aradan üç hafta geçtikten sonra tekrar yazdığımda ise ne zaman geleceğini bilmediklerini, ancak istedi
