to read complaints and reviews, or file yours.
Russell Hobbs Kahve makinesi 23370-56 modelini kullanıyorum. Ürünü Türkiye’ye getiren güp Organizasyon firması üzerinden... temin ettim. Cihazın cam haznesi yaklaşık 7 ay önce kırıldı ve bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Ellerinde stok olmadığını, cam hazneyi sipariş vereceklerini söyley
Russell Hobbs 21700-56 Retro kahve makinesinin karafı kırıldı ve ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır yedek... parçaya ulaşamıyorum. Piyasada karaf bulamayınca 13 Kasım’da durumu firmaya ilettim, ancak hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri bana en son 7 Ocak’tan sonra yedek parçanın sto
Russell Hobbs marka 24010-56 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın cam demliği kırıldığı için yetkili yerle ...iletişime geçerek yedek demlik talep ettim. Bana yedek parça satışı olacağını ancak parçanın gümrükte takılı kaldığını ve bu nedenle temin edilemediğini ilettiler. Yaklaşık 1 haft
Russel Hobbs 24010-56 model kahve makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve her kullanımda alt kısmından su sızdı...rıyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için faturası veya garanti belgesi elimde yok. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü başka bir mağazadan satın almadım. Şu ana kadar müşteri hizmet
Russell Hobbs Velocity Blender 25710-56 model blenderımı, düğmesinin çalışmaması nedeniyle 1,5 ay önce Kocaeli’de buluna...n Yenile Teknoloji yetkili servisine, 20828 numaralı servis kaydıyla gönderdim. Servis, ürünün arızalı parçasının yurt dışından getirilmesinin maliyetli olduğunu ve bu nedenle tami
Russell hobbs marka filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı. Türkiye de bulamıyorum. Servis ile yaptığım görüşmede el...lerinde olmadığı söylendi. Ne ilgilenen var ne de yedek parça sorunum çözülmedi. Yedek parça yoksa bu ürün neden satılıyor? Ürünümün marka numarası 26160-56 servis olarak da müşter
Russell Hobbs marka 25610-56 Grind&Brew model kahve öğütücülü kahve makinemiz su akıtmaya başladığı için ürünü 21.12.202...4 tarihinde Kardeşler Elektrik isimli yetkili servise teslim ettik. 04.01.2025 tarihinde ürünün yenisiyle değiştirildiği söylendi ve ürünü teslim aldık. Ancak ürünü teslim ettikler
Russel hops advanture 2401056 filtre kahve Makinesi demliği kırıldı ve yedek parça temin edilemiyor. Hiçbir yerde uyumlu... demlik bulamadım. Müşteri hizmeti yok. Müşteri hizmetleri diye aradığım şahıs bir hafta sonra yedek parça linki yolladı. 900 TL'ye aldığım makine için 1000 TL demlik fiyatı yazmış
Amazon.com.tr satıcı ve göndericili Russell Hobbs 22000-56 kodlu öğütücülü kahve makinesini 24 Temmuz tarihinde teslim a...ldım. Cam karaf ince, en ufak bir çarpma vs. kırılıyor. Olabilir, problem bu değil; ancak karaf hiçbir yerde bulunmuyor. 1 aydır arıyorum, firmayı arıyorum, stoklarda yok, ne zaman
Russel hobbs marka kahve makinemizin cam demliği kırıldı. Müşteri hizmetlerine mail attım dönüş olmadı telefon ile iki k...ez aradım fakat hala bir dönüş olmadı. Ellerinde olmadığını ve parça gelince bana dönüş olacağını söylediler. Sadece satışı yapan satış sonrası hiçbir şekilde ürünün arkasında durm
Russell Hobbs müşteri temsilcisi faciası; Russell Hobbs markasından filtre kahve makinesi satın aldık. Bir yıl dolmadan ...makine aşırı su akıtmaya başladı. Garantisi devam ettiği için şirket servisine kayıt oluşturduk ve tarafımıza UPS kargodan gelerek kolinin alınacağı söylenmesine rağmen 1 aydır kar
A101 üzerinden Russell Hobbs filtre kahve makinesi sipariş ettik. Ürün bir yıl sonra su akıtmaya başladı. Yetkili servis... ile 4 Eylül 2024 tarihinde iletişime geçtim. Ürünün adresinden alınacağını söylediler ancak aradan geçen süreye rağmen ürün adresinden alınmadı. 5 kez kendilerini aradığımda ilgil
1 ay öncesinde sadece bir kere kullandığım ve 2. Seferinde su akıtan Russel Hobbs marka filtre kahve makinemi yetkili se...rvise verdim. Yetkili servis fabrikaya gönderdiğini söyledi ve fabrika kullanıcı hatası deyip geri gönderdi. Yetkili servis durumun müşteri hatası olmadığını ileterek tekrar fabrik
Russel Hobbs marka kahve makinesi aldım. Kahve yaparken ürünün kahve potu kendiliğinden düşüp paramparça oldu. Garantisi... olmasına ve tüketici hatası olmamasına rağmen müşteri hizmetleri 850₺ talep ediyorlar. Garantisi olduğu halde ücret isteyen markayı da ilk kez görüyorum. Bu markayı ilk kez tercih
Russell Hobbs 25610-56 Öğütücülü Kahve Makinesi, Cam Sürahi, 1000 w, 10 Fincan Kapasiteli mevcut fakat kahve makinemiz s...u haznesinden su sızdırıyor. Yetkili servise ulaşamıyorum ve hiçbir sitede ilgili il ve ilçe kayıtlı adres veya iletişim bilgisi bulunmamaktadır. Bu durumda biz neden mağdur oluyor
Haziran ayında alınmış olan Russell Hobbs marka filtre kahve makinesi, konulan su miktarının yarısı kadar kahve vermeye ...başladı. Firmayı aradığımda beni yönlendirdikleri yetkili servise götürdüm (İzmir-Çankaya) ve cihaz İstanbul'a gönderildi. Yaklaşık üç haftalık bir süreç sonunda, "kireç temizliği
Russell Hobbs 22000-56 Chester Grind & Brew Filtre Kahve Makinesi'ni kullanıyoruz. 2-3 ay önce sürahi kısmını kırdık, ye...nisini internetten araştırdım ama bulamadım. Daha sonra markanın sayfasından gönderdiğim üçüncü e-postaya yanıt geldi ve marka modeli sordular. 13.11.2023 tarihinde cevap verdim. 1
A101'den filtre kahve makinesi aldım. Ürün geldi, koliyi açtım; ıslaklıklar... vardı, makinenin kapağını açtığım zaman kahve kokusu aldım ve kullanılmış
06.12.2022 Tarihinde İstanbul Buyaka AVM'de bulunan gürbüz elektrikli ev aletleri san. Tic. Ltd ŞTİ'den russel hobbs Vic...tory Grind & Brew kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cam demliği kırıldı, bende yedek parça için yetkili servisine ulaştım. Tam 1 aydır İstanbul Anadolu/Avrupa Yakası f
Russell Hobbs 22000-56 Victory Grind & Brew Kahve Makinem var. 2020 yılının kasım ayında satın almıştım. Cam demlik maal...esef çok ince bir cam ve kırıldı. Ürünün yedek parçası yok. 'Servis 24' isminde yetkili servis beni uzun süre oyaladı. Sonra bir daha ulaşamadım. Russell Hobbs un yönlendirdiği 'Yi
Russell Hobbs Rh-24031-56 Filtre Kahve Makinesi Kırmızı pot demlik yedek parça sorunu İstanbul - Avrupa Yakası. Trendyo...l'dan aldığım bir ürün ancak firmanın WP destek hattı asla yardımcı olmuyor. Yedek parça bulamıyoruz. Lütfen yardımcı olun. Telefon hattıda yardımcı olmuyor.
Russell Hobbs kahve makinesinin cam sürahisi kırıldı ve Ege bölgesinde aramadığım servis, mail atmadığım yer, konuşmadığ...ım müşteri temsilcisi kalmadı ve sürahi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tam bir pişmanlık, bu marka asla ürünlerinin arkasında durmuyor.