Adventure 24010-56

Russell Hobbs marka 24010-56 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Cihazın cam demliği kırıldığı için yetkili yerle iletişime geçerek yedek demlik talep ettim. Bana yedek parça satışı olacağını ancak parçanın gümrükte takılı kaldığını ve bu nedenle temin edilemediğini ilettiler. Yaklaşık 1 haft...

Russel Hobbs 24010-56 model kahve makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve her kullanımda alt kısmından su sızdırıyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için faturası veya garanti belgesi elimde yok. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü başka bir mağazadan satın almadım. Şu ana kadar müşteri hizmet...

21.07.2025 tarihinden bu yana Russell Hobbs 24010 56 model filtre kahve makinemin demlik yedek parçasının temini için defalarca müşteri hizmetleri ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Yasal olarak 20 iş günü içinde temin edilmesi gereken yedek parça için hiçbir şekilde servis kaydı açılmadı ve tar...

Russel hops advanture 2401056 filtre kahve Makinesi demliği kırıldı ve yedek parça temin edilemiyor. Hiçbir yerde uyumlu demlik bulamadım. Müşteri hizmeti yok. Müşteri hizmetleri diye aradığım şahıs bir hafta sonra yedek parça linki yolladı. 900 TL'ye aldığım makine için 1000 TL demlik fiyatı yazmış...

Russell Hobbs müşteri temsilcisi faciası; Russell Hobbs markasından filtre kahve makinesi satın aldık. Bir yıl dolmadan makine aşırı su akıtmaya başladı. Garantisi devam ettiği için şirket servisine kayıt oluşturduk ve tarafımıza UPS kargodan gelerek kolinin alınacağı söylenmesine rağmen 1 aydır kar...

1 ay öncesinde sadece bir kere kullandığım ve 2. Seferinde su akıtan Russel Hobbs marka filtre kahve makinemi yetkili servise verdim. Yetkili servis fabrikaya gönderdiğini söyledi ve fabrika kullanıcı hatası deyip geri gönderdi. Yetkili servis durumun müşteri hatası olmadığını ileterek tekrar fabrik...

Russel Hobbs marka kahve makinesi aldım. Kahve yaparken ürünün kahve potu kendiliğinden düşüp paramparça oldu. Garantisi olmasına ve tüketici hatası olmamasına rağmen müşteri hizmetleri 850₺ talep ediyorlar. Garantisi olduğu halde ücret isteyen markayı da ilk kez görüyorum. Bu markayı ilk kez tercih...

Filtre kahve makinesi aldım, içinden filtre süzgeci çıkmadı. Ürünün tanıtımında var diye gösteriyordu. Ne yapabilirim. Ürünün parçası bana gönderilebilir mi iade mı etmeliyim? Hızla yardımcı olmanızı talep ediyorum. Model 24010-56 mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.