to read complaints and reviews, or file yours. 
Russel Hobbs 24010-56 model kahve makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve her kullanımda alt kısmından su sızdırıyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için faturası veya garanti belgesi elimde yok. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü başka bir mağazadan satın almadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim, doğrudan buradan destek almak istiyorum. Makinenin su sızdırması dışında başka bir sorun yaşamadım. Ürünün değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Russell Hobbs 25610-56 Öğütücülü Kahve Makinesi, Cam Sürahi, 1000 w, 10 Fincan Kapasiteli mevcut fakat kahve makinemiz su haznesinden su sızdırıyor. Yetkili servise ulaşamıyorum ve hiçbir sitede ilgili il ve ilçe kayıtlı adres veya iletişim bilgisi bulunmamaktadır. Bu durumda biz neden mağdur oluyor...
Amazon.com.tr satıcı ve göndericili Russell Hobbs 22000-56 kodlu öğütücülü kahve makinesini 24 Temmuz tarihinde teslim aldım. Cam karaf ince, en ufak bir çarpma vs. kırılıyor. Olabilir, problem bu değil; ancak karaf hiçbir yerde bulunmuyor. 1 aydır arıyorum, firmayı arıyorum, stoklarda yok, ne zaman...
21.07.2025 tarihinden bu yana Russell Hobbs 24010 56 model filtre kahve makinemin demlik yedek parçasının temini için defalarca müşteri hizmetleri ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Yasal olarak 20 iş günü içinde temin edilmesi gereken yedek parça için hiçbir şekilde servis kaydı açılmadı ve tar...
Haziran ayında alınmış olan Russell Hobbs marka filtre kahve makinesi, konulan su miktarının yarısı kadar kahve vermeye başladı. Firmayı aradığımda beni yönlendirdikleri yetkili servise götürdüm (İzmir-Çankaya) ve cihaz İstanbul'a gönderildi. Yaklaşık üç haftalık bir süreç sonunda, "kireç temizliği ...
Russell Hobbs marka 25610-56 Grind&Brew model kahve öğütücülü kahve makinemiz su akıtmaya başladığı için ürünü 21.12.2024 tarihinde Kardeşler Elektrik isimli yetkili servise teslim ettik. 04.01.2025 tarihinde ürünün yenisiyle değiştirildiği söylendi ve ürünü teslim aldık. Ancak ürünü teslim ettikler...
Yorumlar