Russell Hobbs markası

N11 sayfası üzerinden yapmış olduğumuz 209754858938 numaralı siparişi kargo aracılığıyla teslim aldık. Sipariş ettiğimiz ürün, Russell Hobbs marka bir blenderdı. Paketi açtığımızda, cam haznenin kırık olduğunu fark ettik. Durumu aşağıdaki fotoğraflarda da görebilirsiniz. Ürünü iade ederek ücret iade...

Sushi restoranlarımızda kullandığımız Russell Hobbs marka pirinç makinelerimiz arızalandı. Gönderdik ve yenilerinin gönderileceği bilgisini aldık fakat çok uzun zamandır bekletiliyoruz ve mağduriyet yaşamamıza sebep verilmektedir. Senelerdir kullandığımız bu marka ürün, daha önceleri arıza yaptığı z...

Russel hobbs marka kahve makinemizin cam demliği kırıldı. Müşteri hizmetlerine mail attım dönüş olmadı telefon ile iki kez aradım fakat hala bir dönüş olmadı. Ellerinde olmadığını ve parça gelince bana dönüş olacağını söylediler. Sadece satışı yapan satış sonrası hiçbir şekilde ürünün arkasında durm...

N11'den almış olduğum Russell Hobbs marka waffle makinesi ilk waffle'ı sorunsuz pişirdi, ikinci kepçeyi döktüğümde üstü bembeyaz kaldı. Ürünü servise (Yenile isimli) göndermem gerektiğini söylediler. 27 Ağustos'ta gönderdim, 28'inde taraflarına ulaştı. 1 hafta süre geçtikten sonra durumu öğrenmek iç...

Russell Hobbs 25610-56 Chester Grind & Brew Filtre Kahve Makinesi'ni kullanıyordum. Sürahi kısmı kırıldı, yenisini internetten araştırdım ancak bulamadım. Daha sonra markanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve müş[email protected] sayfasından gönderdiğim e-postaya bir hafta sonrasınd...

1 ay öncesinde sadece bir kere kullandığım ve 2. Seferinde su akıtan Russel Hobbs marka filtre kahve makinemi yetkili servise verdim. Yetkili servis fabrikaya gönderdiğini söyledi ve fabrika kullanıcı hatası deyip geri gönderdi. Yetkili servis durumun müşteri hatası olmadığını ileterek tekrar fabrik...

Yaklaşık 1 ay önce russell hobs marka tost makinesi aldım. Tost makinesinin ayak kısmi kırıldı. Yeni bir ayağa ihtiyacım var. Russell hobs un Bursa daki bütün servislerini aradım. Biz ilgilenmiyoruz dediler. Sadece ayak lazım yedek parça olarak. Hiç kimse ilgilenmiyor. Lütfen yardımcı olunuz

Gratis'ten elektronik ürün olan Russell Hobbs mısır patlatma makinesi sipariş ettim, ancak bozuk ürün göndermişler. İade ya da değişim yapılmadığını, hatta ürüne bakma gereksinimi bile duymadıklarını söylediler. 'Markayla iletişime geçin' dediler. Ben Gratis'e güvenerek oradan sipariş verdim. Bozuk ...

Russell Hobs marka su ısıtıcının kapak ve gövde metallerinde paslanma oldu. 6 aylık bir ürün olan cihaz için müşteri hizmetlerine mail ile sordum. Ve telefonla aradım. Müşteri hizmetleri bana bu paslanmasın kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu söyledi. Mail ile bildirin dedim mail yolu ile cevap v...

+2

Russell Hobbs 22000-56 Chester Grind & Brew Filtre Kahve Makinesi'ni kullanıyoruz. 2-3 ay önce sürahi kısmını kırdık, yenisini internetten araştırdım ama bulamadım. Daha sonra markanın sayfasından gönderdiğim üçüncü e-postaya yanıt geldi ve marka modeli sordular. 13.11.2023 tarihinde cevap verdim. 1...

Russell Hobbs Brita filtreli filtre kahve makinesinin su haznesi yosun tutuyor. Su haznesine dışarıdan ulaşıp temizlemek imkansız. Defalarca sirkeli ve karbonatlı su koyarak yosunu gidermeye çalıştım. Ne kadar temizlesem de da ertesi gün hazne tekrar yeşeriyor. Ayrıca içinde su bırakmasam da, kahve ...

Epttavm'de tedarikçi firma olan Soytürk AVM, ürünü parçasını eksik yollamış. Aldığım ürün Russell Hobbs marka Kettle, fakat ürünün kutusunu açtığımda kapağının içinden çıkmadığını gördüm. Konuyla ilgili çağrı açtık, bakalım cevap kaç günde gelecek. Firma hakkında bayağı şikayet yazıları okudum, umar...

Haziran ayında alınan Russell Hobbs marka Airfryer bozuk çıktı Teknosa ya götürdük ilgileneceklerini söyleyip ardından dalga geçer gibi arayıp tamir ettirdiklerini söylediler. Kutuyu açıp denemek istedik ve hem bozuk hem kırık çıktı o şekilde tutanak tutup bıraktık ve ilgileneceklerini söylediler te...

Russell Hobbs kahve makinesinin cam sürahisi kırıldı ve Ege bölgesinde aramadığım servis, mail atmadığım yer, konuşmadığım müşteri temsilcisi kalmadı ve sürahi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tam bir pişmanlık, bu marka asla ürünlerinin arkasında durmuyor.

A101'den aldığım Russell Hobbs 22601-56 marka Ekmek kızartma makinesini ürünü bir gün sonra iade edemiyorum. Ürünü arızalı olduğu için değil beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ekmek kızartma özelliğini zayıf buldum. Bunun için servisten arızalı olduğunu tanımlatmamı istiyorlar. Fakat ürünün Bur...

Epttavm, menteşoğulları mağazasından Russel Hobbs markalı kahve makinesi satın aldım. Ürün açılmış, orijinal. Kutusu bozulmuş ve kusurluydu. Ürünü iade ettim. Para iadesi ürün teslim edildiği halde yapılmadı. İlgili firmadan ve Epttavm'den şikayetçiyim.

Hepsiburada'dan Russell Hobbs 25720-56 Velocity Pro Jug Blender - Siyah - Gri marka ürün aldım. Ürünü aldığımda içinden kapağı çıkmadı. Defalarca kez Hepsiburada'ya ve satıcıya ulaştım ama dönüş sağlanmadı. Russel Hobbs desteğine yazdığımda elimizde yedek parça yok, gönderim yapamayız dediler. Hepsi...

Russell Hobbs marka ürünü internet satışı olan A101 mağazasından aldım ve ürün su akıtıyor diye Russell Hobbs müşteri hizmetlerini aradım ve bana 'Ümraniye Tam Teknik' firmasının adresini ilettiler, fakat gün içinde oraya uğradığımda aldığım cevap 'çok uzun süredir Russell Hobbs markasına bakmıyoruz...

Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce, resmi web siteleri üzerinden problemimi yazdım. 3 gün önce de bir daha bir hatırlatma yazdım ama hiç kimse dönüş yapmadı. Web sitesinde yer alan iletişim numarasını aradığımızda da bir anons sistemi karşılıyor ancak gerekli tuşlara basmamıza r...