to read complaints and reviews, or file yours.Sushi restoranlarımızda kullandığımız Russell Hobbs marka pirinç makinelerimiz arızalandı. Gönderdik ve yenilerinin gönd...erileceği bilgisini aldık fakat çok uzun zamandır bekletiliyoruz ve mağduriyet yaşamamıza sebep verilmektedir. Senelerdir kullandığımız bu marka ürün, daha önceleri arıza yaptığı z
N11'den almış olduğum Russell Hobbs marka waffle makinesi ilk waffle'ı sorunsuz pişirdi, ikinci kepçeyi döktüğümde üstü ...bembeyaz kaldı. Ürünü servise (Yenile isimli) göndermem gerektiğini söylediler. 27 Ağustos'ta gönderdim, 28'inde taraflarına ulaştı. 1 hafta süre geçtikten sonra durumu öğrenmek iç
1 ay öncesinde sadece bir kere kullandığım ve 2. Seferinde su akıtan Russel Hobbs marka filtre kahve makinemi yetkili se...rvise verdim. Yetkili servis fabrikaya gönderdiğini söyledi ve fabrika kullanıcı hatası deyip geri gönderdi. Yetkili servis durumun müşteri hatası olmadığını ileterek tekrar fabrik
Yaklaşık 1 ay önce russell hobs marka tost makinesi aldım. Tost makinesinin ayak kısmi kırıldı. Yeni bir ayağa ihtiyacım... var. Russell hobs un Bursa daki bütün servislerini aradım. Biz ilgilenmiyoruz dediler. Sadece ayak lazım yedek parça olarak. Hiç kimse ilgilenmiyor. Lütfen yardımcı olunuz
Russell Hobbs marka Elektrikli Tuz öğütücüm bozuldu ve firma ile iletişime ...geçerek servise gönderdik. Uzun süre bir cevap gelmeyince tekrar müşteri hi
Gratis'ten elektronik ürün olan Russell Hobbs mısır patlatma makinesi sipariş ettim, ancak bozuk ürün göndermişler. İade... ya da değişim yapılmadığını, hatta ürüne bakma gereksinimi bile duymadıklarını söylediler. 'Markayla iletişime geçin' dediler. Ben Gratis'e güvenerek oradan sipariş verdim. Bozuk
Russell Hobs marka su ısıtıcının kapak ve gövde metallerinde paslanma oldu. 6 aylık bir ürün olan cihaz için müşteri hiz...metlerine mail ile sordum. Ve telefonla aradım. Müşteri hizmetleri bana bu paslanmasın kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu söyledi. Mail ile bildirin dedim mail yolu ile cevap v
Russell Hobbs 22000-56 Chester Grind & Brew Filtre Kahve Makinesi'ni kullanıyoruz. 2-3 ay önce sürahi kısmını kırdık, ye...nisini internetten araştırdım ama bulamadım. Daha sonra markanın sayfasından gönderdiğim üçüncü e-postaya yanıt geldi ve marka modeli sordular. 13.11.2023 tarihinde cevap verdim. 1
Russell Hobbs Brita filtreli filtre kahve makinesinin su haznesi yosun tutuyor. Su haznesine dışarıdan ulaşıp temizlemek... imkansız. Defalarca sirkeli ve karbonatlı su koyarak yosunu gidermeye çalıştım. Ne kadar temizlesem de da ertesi gün hazne tekrar yeşeriyor. Ayrıca içinde su bırakmasam da, kahve
Epttavm'de tedarikçi firma olan Soytürk AVM, ürünü parçasını eksik yollamış. Aldığım ürün Russell Hobbs marka Kettle, fa...kat ürünün kutusunu açtığımda kapağının içinden çıkmadığını gördüm. Konuyla ilgili çağrı açtık, bakalım cevap kaç günde gelecek. Firma hakkında bayağı şikayet yazıları okudum, umar
Haziran ayında alınan Russell Hobbs marka Airfryer bozuk çıktı Teknosa ya götürdük ilgileneceklerini söyleyip ardından d...alga geçer gibi arayıp tamir ettirdiklerini söylediler. Kutuyu açıp denemek istedik ve hem bozuk hem kırık çıktı o şekilde tutanak tutup bıraktık ve ilgileneceklerini söylediler te
Russell Hobbs kahve makinesinin cam sürahisi kırıldı ve Ege bölgesinde aramadığım servis, mail atmadığım yer, konuşmadığ...ım müşteri temsilcisi kalmadı ve sürahi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Tam bir pişmanlık, bu marka asla ürünlerinin arkasında durmuyor.
