İletişimsizlik Ve 20 Gün Bekleyiş: Ürünümün Akıbeti Bilinmiyor

İletişimsizlik; ürünüm firmaya teslim edildiği halde, ürünümün akıbeti ile ilgili hiç kimsenin bilgisinin olmaması 20 gün oldu ve hâlâ beklemekteyim. Her aradığım ve görüştüğüm kişi, bana kontrolünü sağlayıp geri dönüş yapacağını bildirdiği halde, herhangi bir geri dönüş olmuyor. Hatta kargoda mı, değil mi, onu bile bilmiyorlar; kargomun askıda olduğu ve onlara gönderdiğime dair bilgi de var. Kargo bilgisi de elinde. Bugün yine görüştüm, tekrar bana dönüş yapacaklarını bildirdiler; ama bunu geçen hafta da söyledikleri için artık bu durumdan sıkıldığım için şikayet yazmak istedim.