Fayans Montajı Yapılan Rulopak Köpük Sabunluk Dispanseri Kısa Sürede Bozuldu

Rulopak 403216 manuel köpük sabunluk dispanserini yaklaşık 3 hafta önce Metro marketten 600 TL ödeyerek aldım. Ürünü fayansa monte ettik, bunun için duvarı delmek zorunda kaldık, ancak daha bir depo sabun bile bitmeden dispanser bozuldu.

Cihazın tırnakları sürekli yerinden çıkıyor, sabun akışı kesiliyor. Açıp kapatınca geçici olarak düzeliyor gibi oluyor ama birkaç kez bastıktan sonra yine aynı sorun tekrarlanıyor ve sabun gelmiyor. Yani ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar kısa sürede kullanılamaz hale geldi.

Fayansı delip montaj yaptığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem maddi hem de görüntü açısından mağduriyet oluşturuyor. Her bozulduğunda yeniden 500–600 TL verip dispanser almak ya da duvardaki delikleri kapatmak için ayrıca çözüm aramak istemiyorum.

Ürünün incelenmesini, ayıplıysa yenisiyle değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını ve fayans delerek montaj yaptığımız bu ürün nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.