Paslanmaz Çelik Olması Gereken Sabunlukta Kısa Sürede Paslanma Ve Sızıntı



13 Eylül tarihinde Rulopak’ın kendi internet sitesinden paslanmaz çelik olduğu belirtilen bir sıvı sabunluk satın aldım. Ürün yeni açılan bir diş kliniğinde, oldukça az kullanımla ve sadece birkaç aydır takılı olmasına rağmen hem sabun akıtma sorunu yaşatıyor hem de “paslanmaz çelik” ibaresine rağmen paslanma oluştu.
Ürünü aldıktan sonra bu durumu Rulopak ile paylaştığımda, ilk hafta ve aylarda olsa ürünü alabileceklerini, ancak şu an için nasıl kullandığımızı bilemediklerini söyleyip sadece bedelli yeni ürün gönderebileceklerini ifade ettiler. Oysa klinik yeni açıldığı ve tadilatımız da ocak ayında bittiği için ürün yoğun kullanımda olmadığı halde bu sorunları yaşadık.
Paslanmaz çelik olduğu iddia edilen bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve akıtma yapması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, sıvı sabunluğun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Özellikle klinik ortamında hijyen ve görüntü açısından bu durum bizi zor durumda bırakmaktadır.







