Rulopak müşteri hizmetleri

Rulopak marka havlu dispenserini yaklaşık bir ay önce Ambalaj Store internet sitesinden, sipariş no: 1756111603qrbej ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece iki gün sorunsuz çalıştı, ardından kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Ürün tamamen sudan uzak bir yerde kullanılmasına rağm...

8 Ağustos tarihinde Rulopak’ın kendi internet sitesi üzerinden “Rulopak Turbo Jet El Kurutma Makinesi” siparişi verdim. Sipariş numaram: RLP7339164. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 11.057,70 TL tutar kartımdan çekildi. Teslimat adresi olarak Orbay Gıda ve Sanayi Şirketi OSB 1. Cd. 1. Sk. ...

Firmanın kendi web sitesinden alışveriş yaptım. Ancak firmaya ulaşmak mümkün değil. Tüm ürünler yanlış gönderildi. Firmaya ne e-posta yoluyla ne telefon yoluyla ne de web sitelerinde bahsettikleri 7/24 canlı destek yoluyla ulaşamıyorum. ... Sipariş No: RLP6976311 ...

Muayenehanem için hareketli sensörlü kağıt havlu dispanseri satın aldım. Ürünü ilk kullanımda anahtar girişi kırıldı. Küçük bir parça olduğu için ve maliyetli bir cihaz olduğu için kilit parça temini adına müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 2 yıl garantili denilmesine ve kendi ürünleri olmasın...

05.06.2024 tarihinde Koçtaş.com.tr üzerinden Rulopak satıcısından tuvalet kağıdı satın aldım. (sipariş no 1047095554) 07.06.2024 tarihinde ürün tarafıma sorunsuz teslim edildi. Ürünü beğendim ve aynı gün 07.06.2024 tarihinde aynı platform üzerinden tekrar sipariş verdim ücretini ödedim. (Sipariş no ...

01.12.2023 tarihinde 431SM8222G sipariş numarası ile rulopak şirketinden Vintage kartuşu sipariş ettim. Fakat gelen kartuş hatalı olduğu için makine okumadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde o serinin hatalı olduğunu ve geri gönderirsem başka bir kokunun gönderileceğini beyan ettiler buna ...

Rulopak markası hakkında olumsuz bir deneyim yaşamış bulunmaktayım. Siparişim 20 gün gibi uzun bir sürede teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise çeşitli mazeretlerle karşılaştım; servis yokluğu ve aracın çıkmaması gibi. Ürünlerin fiyatı yüksek olmasına karşın, maalesef beklediğim hizmet...

8 Kasım'da bir adet klozet kapağı siparişi verdim. İstanbul içi olmasına rağmen hala ürün gelmedi. Bununla ilgili kimse dönüş yapmadı ve kimse aramadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir hanımefendi sanki ben suçluymuşum gibi bir küfür etmediği kaldı. Böyle bir saygısızlık görmedim. Dönüş yapılmadı...

26.10.2023 Tarihinde Rulopak firmasının kendi resmi sayfasından 2 adet koku kartuşu siparişi verdim. Bununla ilgili 4 gündür bir kargo mesajı almadım müşteri hizmetlerini aradığımda 10 dakika beklemeyle beraber 3 cümleyle WhatsApp hattına yönlendirdi beni WhatsApp'tan yazdığımda ' kontrol ediyorum '...

Rulopak web sitesinden 08.08.2023 tarihinde 20.916,20 TL tutarında 51 parça ürün sipariş ettim. Bugün 17.08.2023 tarihi itibari ile sipariş durumum hala "Siparişiniz alındı" olarak görünüyor. 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefondaki hanımefendi her aradığımda yapabileceği bir ...

Rulopak hijyen ürünleri satın aldım fakat ne kargo ne ürün ne de iade konusunda herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve insanları yanıltıyorlar gibi hissettiriyor. Para çöpe gitti ve bilgisi olan h...

Rulopak ' tan aldığım koku makinesi ve otomatik sıvı sabunlukların hepsi 1. Yıl bitince bozuldu. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Önce garanti süresi 1 yıl dediler. Sonra size yardımcı olalım dediler. Hepsini aldılar, kullanılmış ürün getirdiler. Onlarda bozuk çıktı. Zorlayarak tekrar geldiler...

Rulopak internet sitesinden 30.01.2023 tarihinde vermiş olduğum 828HG9878X numaralı siparişim ödeme yapmama rağmen hâlâ ödeme bekleniyor konumunda ve bugün itibariyle kimseyi muhatap olarak bulamıyorum, e ticaretten, santrale, müşteri hizmetlerinden muhasebe bölümüne geziniyoruz, sonunda yüzümüze ka...