to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Roza Butik adlı Instagram hesabı üzerinden toplam 1.350 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Satıcı, siparişimin alındığını, işlemin tamamlandığını ve ürünlerin gönderileceğini belirtti. Ancak iki gün sonra bana stokta sorun olduğu, istediğim renkte ürünün kalmadığı ve başka bir renk gönderilebileceği söylendi. Bu seçeneği kabul etmediğimi ve iade istediğimi bildirdim.
Buna rağmen bana net bir tarih verilmeden bekletildim. 8 gün sonra tekrar yazmama rağmen 24 saat boyunca dönüş yapılmadı. Sonrasında ise bana son derece saygısız ve tehditkâr bir üslupla yanıt verildi. Hakkımı aradığım için aşağılayıcı şekilde "Tüketici haklarınızı bilmiyorsanız öğretiriz" gibi ifadeler kullanıldı. Tarafıma ne ürün gönderildi ne de iade yapıldı.
Hem ürünümü alamadım hem de paramı geri alamadım. Satıcı defalarca oyaladı ve mağdur etti. Hem iletişim kurmak imkânsız hale geldi hem de konuşmalar çirkin bir hal aldı. Bu sebeplerle ilgili işletmeden şikayetçiyim.
Tarafıma ödediğim toplam 1.350 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Instagram'daki @roza.butik_ adlı giyim mağazası tarafından mağdur edildim. Mağazadan çevrimiçi olarak elbise siparişi verdim. Elbiseyi teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum. Değişim için WhatsApp üzerinden mağaza ile iletişime geçtim. (Dosyada ek olarak konuşmaların görüntüleri mevcut.) İ...
Moda Art isimli, mavi tikli Instagram sayfası üzerinden 04.08.2025 tarihinde elbise siparişi vermek amacıyla ödeme yaptım. IBAN bilgisi mail yoluyla iletildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından WhatsApp üzerinden ödeme dekontunu gönderdim, ancak paranın iletilmediği belirtildi. Yaklaşık iki saat so...
Instagram’daki “Moda art” adlı sayfadan 6.08.2025'de Iğdır Merkez’e gönderilmek üzere abiye elbise siparişi verdim. Sipariş oluşturmak için isim, soy isim ve adres bilgilerim istendi, ardından bana IBAN ve isim bilgisi verildi. 1.200 TL ödememi bu IBAN’a gönderdim ve dekontu da ilettim. Daha sonra ...
14.08.2025 tarihinde Instagram’daki modaart.co adlı hesaptan, kendi web siteleri üzerinden A*** A****** adına 290Line kodlu bir elbise siparişi verdim. 1000 TL tutarındaki ödememi TR84********************17 IBAN numarasına, alıcı adı D**** İ**** olarak gönderdim. Siparişten sonra kargo veya teslimat...
Instagram sayfası olan Moda Butik'ten bir süredir ürün satın alıyordum. En son 06.03.2024 tarihinde siparişim teslim edildi. Ürünü üzerimde beğenmediğim için 15.03.2024 tarihinde kargo ile Moda Butik'e iade ettim. 16.04.2024 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla 'ürün ile ilgili bize bilgi vermediniz, ka...
Yorumlar