Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 12 şikayette WhatsApp mesajlarının ve telefon aramalarının 'hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı' şeklinde yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.T
Trendgiyim
T
Trendgiyim
AiVarile Marka Karnesi
Trendgiyim için son 1 yıl içinde kaydedilen 20 şikayetin önemli bölümünü iletişim eksikliği oluşturuyor; WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor. İkinci sırada yanlış veya eksik ürün gönderildiği bildirilen şikayetler (%50) geliyor. Buna karşın marka 38/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%50
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sipariş ve Teslimat Uyuşmazlıkları
- Yanlış ürün gönderimi: 10 şikayette erkek pantolonu yerine çocuk pantolonu veya 'ikinci el' ürünler gönderildiği bildiriliyor.
- Eksik ürün teslimatı: 6 şikayette 6 adet ürün sipariş edilmesine rağmen 3 veya 4 adet ürün teslim edildiği aktarılıyor.
- Görselle uyuşmayan ürünler: 4 şikayette gelen ürünlerin 'ilanla hiçbir alakası olmadığı' ve vaat edilenle uyuşmadığı ifade ediliyor.
Ürün Kalite ve Kondisyon Sorunları
- Defolu ve yırtık ürünler: 5 şikayette gelen pantolonların yırtık, kesik veya kullanılmış olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
26 şikayet
1
Eksik Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, Yanıtsızlık Nedeniyle Tam İade Talebi
20 Nisan 17:00383
Sosyal medya üzerinden “Trend Giyim” adıyla kot pantolon satan bir sayfadan geçen hafta toplam 6 adet kot pantolon sipar...işi verdim ve ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında paketten 6 adet yerine sadece 4 adet ürün çıktı. Gelen ürünlerin de üçü yırtık, patlamış, kullanılmaya
4
Çözüldü
2700 TL’lik Abiye Alışverişinde İade Hakkının Yok Sayılması
7 Nisan 15:04433
Instagram’da keşfettiğim trendgiyim46 adlı sayfanın yönlendirmesiyle 5 Nisa...n’da trendgiyim46.com sitesi üzerinden 2.700 TL tutarında, kredi kartıyla ö
Kot Pantolon Siparişine Uygun Olmayan İkinci El Çocuk Pantolonları Gönderildi Ve İade Talebi
2 Nisan 18:29515
Facebook üzerinden “trendgiyim” adlı sayfadan, belirtilen 0501********86 numaralı WhatsApp hattı aracılığıyla 6 adet mar...ka kot pantolon siparişi verdim. Siparişimi kapıda ödemeli olarak istedim ve bugün, 02.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde kargo tarafıma teslim edildi. Kapıda nakit olarak 1.300 T
1
Trendgiyim Yanılttı!
28 Mart 15:39440
1
Eksik Ve Kusurlu Ürünler İçin İade Talebi
18 Mart 17:06553
Facebook üzerinden Trendgiyim adlı sayfadan 13.03.2026 tarihinde 6 adet yetişkin erkek kot pantolon siparişi verdim. Sip...arişi kapıda ödeme ve kargo ücretsiz olarak toplam 1.300 TL tutarla PTT Kargo görevlisine ödeyerek bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda ise 6 adet yerine sadece 4 parça ürün çıktı
Trendgiyim Pantolonu Kullanılmış Ve Beden Uymuyor, Satıcı Yanıt Vermiyor: Tam İade Talebi
7 Mart 16:29442
2 Mart tarihinde Trendgiyim üzerinden bir pantolon siparişi verdim, ürün 7 Mart’ta PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ...gelen pantolon, tanıtımda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün kullanılmış durumda, bedeni kesinlikle uymuyor ve ayrıca bazı yerlerinde yırtıklar mevcut. Bu kadar özen
Satıcı İade Reddedildi, Çifte Kargo Ücreti Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
6 Mart 16:26625
Instagram üzerinden Trentgiyim46 adlı sayfadan 4.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 2 Mart 2026 tarihinde elim...e ulaştı ancak beden uymadığı için, sayfanın iade kabul etmediğini sadece değişim yaptığını söyledikleri üzerine değişim talep ettim. 3 Mart 2026 tarihinde elbiseyi kendi adıma, üc
5
Çözüldü
1300 TL'lik Kot Pantolon Siparişinde Eski Ürün Ve Cevapsızlık
19 Şubat 14:151.061
18.02.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm Trend Giyim ilanına güvene...rek WhatsApp üzerinden iletişime geçip 6 adet kot pantolon siparişi verdim
1
Trendgiyim Eksik, Yanlış Beden Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi!
8 Şubat 21:58646
01 Şubat tarihinde Facebook’ta yer alan “01 Şubat Trend Giyim (Kot Pantolon Whosale) ” adlı sayfa üzerinden WhatsApp'tan... +90 501 *** 14 86 numaradan 6 adet kot pantolon siparişi verdim. Ürünler PTT Kargo ile kapıda nakit ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sadece 4 adet
1
Eksik Gönderilen Kot Pantolonlar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1300 TL İade Talebi
6 Şubat 19:10752
Facebook’ta reklamını gördüğüm Trend Giyim sayfasından 6 adet kot pantolonu toplam 1300 TL’ye sipariş ettim. Siparişim 3... Şubat’ta PTT Kargo ile elime ulaştı ancak kargodan sadece 4 adet kot pantolon çıktı, 2 adet ürünüm eksik gönderildi. Ödemeyi kargo tesliminde PTT görevlisine nakit olarak yaptım.
Trendgiyim'den Yanlış Ve Eksik Pantolon Gönderimi
5 Şubat 23:52748
Trendgiyim isimli firmadan WhatsApp üzerinden tarafıma gönderilen katalogdan 6 adet 36 beden kot pantolon seçerek sipari...ş verdim. Ancak kargoyla gelen paketten sadece 1 adet kot pantolon ve 3 adet kumaş görünümlü pantolon çıktı, toplamda 4 ürün geldi. Gelen pantolonların bedenleri birbirinden farklı
Trendgiyim Defolu Pantolonlar Nedeniyle 1300 TL İade İsteği
29 Ocak 08:52550
28 Ocak 2026 tarihinde trendgiyim’den toplam 1300 TL ödeyerek PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen birkaç pantolon satın... aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra incelediğimde pantolonların defolu olduğunu fark ettim, bu yüzden kandırıldığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle trendgiyim’e ula
Sipariş Edilen 6 Kot Pantolon Yerine 4 Kullanılamaz Ürün Gönderildi Ve İade Cevabı Alınamadı
28 Ocak 11:551.019
20 Ocak tarihinde Trend Giyim isimli firmadan Facebook ve Instagram sayfalarında görüp beğendiğim 6 adet kot pantolonu t...oplam 1300 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünler PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde tarafıma ulaştı ve kargoyu teslim alırken ücreti nakit olarak ödedim. Ancak kargoyu açtığımda si
Erkek Pantolon Siparişi Yanlışlıkla Çocuk Pantolonlarıyla Değiştirildi Ve Satıcı Yanıtsız
21 Ocak 18:24733
Instagram’daki “Trenddjeanss” adlı Trend Giyim sayfasından 6 adet erkek pantolon sipariş ettim. Ödemesini yaklaşık 1.300... TL olarak yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine 4 adet eski çocuk pantolonu gönderildi. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi üzerine satıcıya önc
5
Çözüldü
Trendgiyim Ödenen 1000 TL İçin Kargo Gönderilmedi Ve Satıcı İletişimsiz
13 Ocak 10:22782
5 Ocak’ta TikTok üzerinden bir satıcıdan kot pantolon siparişi verdim ve 10...00 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeyi TR56 0080 7008 8131 5050 ***** I
Trendgiyim Cevapsız Satıcı Ve Yanlış Gönderilen Pantolonlar
30 Aralık 2025 10:26784
TikTok üzerinden Trend Giyimm adlı firmadan mavi marka olarak belirtilen 6 adet erkek pantolon siparişi verdim. Siparişi... yaklaşık üç gün önce verdim ve kargo bugün Ö** Ş*** adına gönderilmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü kapıda nakit olarak 999 TL ödeyerek aldım. Kargoyu açtığımda ise sipar
Trendgiyim Görselle Alakası Olmayan Ürünler Geldi
18 Aralık 2025 12:431.071
TikTok’ta gördüğüm bir reklam üzerinden 6 adet pantolon 1000 TL olarak tanıtılıyordu. Reklamda gösterilen ürünlere güven...erek WhatsApp üzerinden “Trend Giyimm” isimli mağazadan sipariş verdim ve ürünler 17 Aralık Çarşamba günü elime ulaştı. Ödemeyi kapıda 1000 TL olarak yaptım, kargo takip numaram KP
Eksik Ve Hatalı Ürün, İletişimsiz Firma Mağduriyeti
17 Aralık 2025 12:051.004
TikTok sosyal medya hesabı üzerinden Trend Giyim 8 isimli firmadan yaklaşık 1 ay önce 6 adet kot pantolon siparişi verdi...m. İlanlarında 6 adet kot pantolonun toplam 1000 TL olduğu belirtiliyordu. Ürünler eve teslim şeklinde geldi ve kapıda 1000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Kargoyu açtığımızda ise
Trend Giyim Şikayetçiyim
1 Kasım 2025 16:001.478
Sosyal medyada (TikTok) “6 adet kot pantolon 1000 TL” şeklinde reklamı bulunan “Trend Giyim” adlı işletmeye ait 0505 950... **** numaralı WhatsApp işletme hattı üzerinden sipariş verdim. Daha sonra 0312 963 1788 numaralı telefondan kargomun geldiği bilgisi verildi. Kargoyu teslim alarak 1000 TL elden ö
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!
25 Ekim 2025 12:571.269
Trend Giyim’den 1 hafta önce 91312328742 numaralı siparişimle 6 adet kot pantolon aldım. Sipariş verdiğim ürünlerin hem ...modelleri hem de renkleri tamamen farklı ve çok kalitesiz ürünler gönderildi. Ayrıca, ürünlerin yanında fatura da vardı. İade için Trend Giyim’in WhatsApp hattına ulaştım, benden
Trendgiyim Farklı Ürün Gönderdi!
1 Eylül 2025 21:051.314
28.08.2025 tarihinde Trendgiyim’in Facebook sayfası üzerinden 6 adet Mavi marka kot pantolon siparişi verdim. 01.09.2025... sabahı siparişim PTT Kargo ile Adana Sarıçam adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece 4 adet kot pantolon çıktı ve gelen ürünler kullanılmış, eski ve lekeli durumdaydı. Ürün
1
Eksik Ve İkinci El Kot Pantolon Gönderildi Satıcıdan Dönüş Yok
28 Ağustos 2025 09:471.518
Trendgiyim Facebook sayfası üzerinden 6 adet kot pantolon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan pakette sadece 4 adet pant...olon vardı ve hepsi giyilmiş, ikinci el ürünlerdi. Siparişi 2 gün önce teslim aldım ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Siparişin göndericisi Ö*** Ş**** (kp0577*****51) olarak g
1
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Pantolonlar İçin Trendgiyim'den Çözüm Bekliyorum
23 Ağustos 2025 11:511.282
Trendgiyim’den yaklaşık 5 gün önce 6 adet Mavi Jeans erkek kot pantolon siparişi verdim. Dün, Güzelyalı Mahallesi Yavuz ...Selim Caddesi No:22-2 adresine kargo teslim edildi. Fakat siparişimde olması gereken 6 yeni kot pantolon yerine, sadece 4 adet eski ve kullanılmış pantolon gönderilmiş. Ürünler Ö**
İade Talebime Kimse Dönüş Yapmıyor, Mağdur Edildim
30 Temmuz 2025 12:51690
Ürünler küçük geldi. İstediğim gibi gelmedi, geri iade etmek istiyorum ama bana hiç kimse bilgi vermiyor, iletişime bile... geçmiyorlar. Gelen pantolonları çocuk bile giymez, geri göndermek istiyorum. Bir kişi bile arayıp da 'Sorunu çözelim' diye dönüş yapmıyor. Tüketici haklarına şikayet edeceğim.
