Rowenta Saç Düzleştirici Şikayeti

Rowenta CF5820 saç düzleştiricisini satın aldım. Çalışmasında bir problem yok ve memnun kaldım; ancak belirli bir süre sonra doğal olarak tarak dişleri kirlendi. Daha önce Philips markasından bu modelin çok benzerini almıştım ve temizlemede hiç sorun yaşamamıştım. Rowenta markasının fırça çeşitleriyle, ip, mendil ne bulduysam temizlemeye çalıştım ama başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerinin önerisiyle Bartın teknik servisini aradım. Sorunumu anlattığımda 'Eee, bizden ne istiyorsunuz?' diye ukalaca bir cevap aldım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve tarak fırçası ile temizlememi önerdiler. Denediğimi ve başarılı olamadığımı söylediğimde, tekrar aynı öneride bulundular. Diş fırçası, boya fırçası, tarak fırçası derken hepsini denedim ama özel bir fırçası olmadığını öğrendim. Beni sinirlendiren, sorun yokmuş gibi davranılması oldu. Evet, bir sorun var; bu modelin temizliği çok zor. Satın alırken 'sadece temiz saça uygulamak zorunda değilsiniz' denmişti. Saçımı iki günde bir yıkarım ve ikinci günde kullandım. Saç kremi de kullanıyorum. Saatlerce temizlemek için uğraşmak zorunda mıyım? Philips markasının tarak dişleri daha kolay temizlenebilir şekilde yapılmıştı. Keşke aynı markadan almış olsaydım.