to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann’ın internet sitesinden Sunozon güneş koruyucu süt SPF 30, 400 ml ürünü satın aldım. Ürün 23 Haziran’da tarafıma... teslim edildi. Kapağında gönderim sırasında yapıştırılan koli bandı hâlâ açılmamış durumda, yani ürünü hiç kullanmadım. Bugün fark ettim ki ürünün son kullanma tarihi 11/2026 ola
"Hızlı geri dönüş ve alınan aksiyon için teşekkürler."
31.08.2025 tarihinde Rossmann web sitesinden sipariş numarası RSO101305364 ...ile 2 adet Sunozon güneş koruyucu sprey satın aldım. Ürünleri toplam 452,90
Ankara Rossmann Taurus mağazasından aldığım Sunozon bronzlaştırıcı leke yağı, cildimin her yerinde kına gibi, leke leke ...ve çok kötü bir görüntü oluşturdu. Ürünü kullandıktan 2-3 saat sonra bu lekeler ortaya çıktı ve ne yaptıysam (yıkama, yağ ile temizleme dahil) asla geçmedi. Ürünün üzerinde hiçbir
"Özellikle Kadıköy Rossmann mağazasındaki hanımefendi çok yardımcı olarak ürünümü değiştirdi. Teşekkürler..."
1 Ağustos’ta Rossmann’dan o Lala yüz yıkama jeli, Sunozon stick güneş kremi, Isana makyaj temizleme mendili ve Isana Ret...inal ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: RSO101248690. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala “ürünler toplanıyor” yazıyor ve hiçbir gelişme yok. Daha önce böy
Rossmann'dan 13 Temmuz 21.25 sularında aldığım sunozon transparan güneş koruyucu sprey 50 SPF hiçbir işe yaramadı. Ertes...i gün denize gideceğimizden ve Instagram'da reklamını gördüğümden Rossmann kapanmadan hemen alıp çıktım. Bu kadar korumayacağını bilseydim almazdım. Kardeşim ve ben şuan hem yüzümü
Rossmann'dan aldığım Sunozon Kids 50 faktörlü güneş kremi, çocuklarımı hiçbir şekilde güneşten korumadı. 2 saatte bir ye...nileme yaptığım halde çocuklarım kıpkırmızı oldu; yüzleri, kolları ve sırtları tamamen yandı. 50 faktörlü güneş kreminin '0' sıfır koruma sağlaması nasıl mümkün olabilir? Bu durum
02.05.2025 tarihinde Rossmann online sitesinden Sunozon Sport 50 SPF sprey güneş koruyucu satın aldım. Ürünü beğenince 0...9.06.2025 tarihinde yine Rossmann online'dan 2 adet daha satın aldım. İlk aldığım ürün daha yarısına gelmeden sprey mekanizmasından ürün çok az çıkmaya başladı. Sonrasında hiç gelm
"Hızlı ve etkili çözüm danke Rossmann"
Rossmann'dan güneş kremi sipariş ettim, param çekildi ancak siparişim görünmüyor. Bir haftadan fazla zaman geçti ve sipa...rişimle ilgili hiçbir bilgi yok, kodum da yok. Siparişlerimden kendiliğinden kalkmış ve param da geri yatmamış. Bu nedenle normal Sunozon kreminin görselini koyuyorum.
Rossmann, Atatürk Caddesi mağazasından iki adet sunozon Transparan güneş spreyi aldım. İkisinin de seri ve son kullanma ...tarihleri aynı. İkisini de dolapta muhafaza ettim ve ikisini de hiç kullanmadım Stok yapmak için almıştım. Ürünlerden birinin dibi tortulandı. Çözeltiler oluştu. Durumu Rossmann mü
"İade yapılmış teşekkür ederim"
Rossmann'dan 11.08.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ben 6 ürün sipariş etmi...ştim, ancak 5 ürün yazıyor ve kısmi iade tamamlandı yazıyor. Kargodan 5 ürü
2/08/2024 tarihinde Torbalı/İzmir mağazanızdan güneş koruma ürünlerinden aldım ve marka olarak da size güven dolayısıyla... Sunozon markanızı tercih ettim ve bu markanın yoğun bronzlaştırıcısını istedim. Çalışan hanımefendiden ve o da Elixir'i verdi ama bu güneşsiz bronzlaşmak için bir ürünmüş ve elimi
Rossmann mağazasından almış olduğum Sunozon güneş kremini kullanmaya başladığım günden beri kıyafetlerimde sarı lekeler ...oluşmaya başladı. Tişörtlere ne yaparsam yapayım lekeler çıkmak bilmedi. Bu yüzden bütün tişörtlerim çöp oldu. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce dönüş yapılmasını rica ed
Rossmann'ın Sunozon markalı bronzlaştırıcı yağı ellerimde, bacağımda resmen kına gibi izler ve koku bıraktı. Ne yaparsam... yapıyım ellerimden çıkmıyor. Başka kullanıcılarda şikayet etmiş şikayetçiyim. Görselleri iletiyorum Ellerime sanki kına yakmışım gibi
Rossmann'dan geçen hafta sunozon marka güneş ürünü aldım ve ürün kötü kokuyor ve ellerimde kına lekesi yaptı. Önce ciddi... bir sağlık sorunu sandım fakat tesadüfen yorumlarda okuyunca gördüm. İnsanın sağlığı konusunda endişeye sürüklemekle kalmayıp, bu kadar tüketici zor duruma düşürülmemeli. Ellerim
"Rossmann para iadesi gerçekleştirmiştir. Şikayete konu olan diğer firma Aras Kargo hiçbir şekilde aksiyon almamıştır. Rossmann firmasına mailde de belirttiğim gibi kargo ürün paketlemesini daha iyi yaparlarsa sorumsuz kargo firmaları ile muhatap olmak zorunda kalmayacağız, bu şekilde hem firma hem tüketici zarara uğruyor. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
