to read complaints and reviews, or file yours.Bronzlaştırıcı İksir Cildimde Kalıcı Koyu Lekeler Bıraktı Çözüm Bekliyorum
Rossmann Kadıköy mağazasından aldığım Sunozon bronzlaştırıcı iksir 30 ml ürünü ilk kez pazartesi günü kullandım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde kına gibi çıkmayan koyu lekeler oluştu ve bu lekeler günden güne artmaya başladı. Lekeler dünden bu yana daha da belirginleşti ve hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünü kullanmadan önce veya sonrasında başka bir ürün uygulamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece numaramı aldılar fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu şekilde ciltte kalıcı izler bırakmasından dolayı mağdur oldum ve çözüm bekliyorum.
Merhaba Gizem Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 26.08.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Özellikle Kadıköy Rossmann mağazasındaki hanımefendi çok yardımcı olarak ürünümü değiştirdi. Teşekkürler...
