to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann'ın online mağazasından bugün Loreal Paris saç boyası siparişi verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra iptal etmek istedim ancak internet sitesinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmuyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda IVR sistemi üzerinden internet sitesinden iptal edebileceğim söylendi, fakat sitede bu imkan yok. Sipariş henüz kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Ödememi banka kartı ile yaklaşık 289 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi hızlıca iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
İlgili birimden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Rossmann'ın online mağazasından bugün Loreal Paris saç boyası siparişi verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra iptal etmek istedim ancak internet sitesinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmuyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda IVR sistemi üzerinden internet sitesinden iptal edebileceğim söylendi, fakat sitede bu imkan yok. Sipariş henüz kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Ödememi banka kartı ile yaklaşık 289 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi hızlıca iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
İlgili birimden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Rossmann online mağazasından Versace Crystal Noir parfüm siparişi verdim (Sipariş No: rso101269999). Ürün elime ulaştığı gün, kutuyu açmadan geri gönderim ve iade talebi oluşturdum. Kargo bir hafta içinde Rossmann’a ulaştı. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iade...
Dün Rossmann online mağazasından bir rimel sipariş etmek istedim. Üç kez tekrarladım, belki kartımda bir yanlışlık vardır diye düşündüm ancak site siparişi iptal etti. Stokta ürün var gözükmesine rağmen sürekli olarak stokta olmadığı mı yoksa sitenin bir hatası mı olduğunu bilmiyorum. Kartımdan para...
Rossmann online mağazasından 2 gün önce Loreal Paris Glow Paradise dudak parlatıcısı siparişi verdim (Sipariş No: RSO101280063). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugün siparişimin benden habersiz şekilde iptal edildiğini gördüm. Üstelik bu, aynı ürünle ilgili ikinci kez yaşadığım iptal ...
3 Eylül tarihinde Rossmann online mağazasından yaklaşık 850 TL tutarında temizlik ürünleri siparişi verdim. Ancak firma, benimle herhangi bir şekilde ...
08.09.2024 tarihinde Rossmann isimli kozmetik mağazasının uygulamasından 3.215,40₺lik bir alışveriş yaptım. Sonrasında siparişi iptal etmek istedim. Bunun için mail attım aradım da ancak iptal oluşturulmadı. Ürünleri teslim aldıktan sonra iade edecektim ancak ürünlerden sadece birkaç tanesini tarafı...
Yorumlar