to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann Ankara Kızılay şubesinden bugün Bellissima parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, kokusunun orijinal Bellissima parfümden tamamen farklı olduğunu ve tütün kolonyasına benzer bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün sahte olabileceği şüphesini doğurdu.
Ürünü kart ile satın aldım fakat fiş almadım. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinalliğinin incelenmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Bodrum Midtown Rossmann mağazasından Pierre Cardin Lumiere de la Vie parfümünü, mağazada testerını deneyip beğenerek satın aldım. Ancak kutusunu açtığımda, parfümün rengi ve kokusunun tester ile aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu sorumlu perso...
03.01.2025 tarihinde Rossmann'dan aldığım Armani si passione parfümünü aldım. Ürünün orijinalliğinde şüphe ettiğimden müşteri hizmetlerini aradım. Teste gönderilebileceği söylendi. Ürünü Ankara Karanfil şubesinden aldığımdan ürünü iade ettim ve karşılığında bana ürün teslim formu verildi. Sonrasında...
Rossmann Ankara Optimum şubesinden almış olduğum Aqua Polo blue marka parfüm üretim hatalı çıkmıştır... Ürünün kokusu sadece alkol kokmaktadır Mağaza müdürününde koklayarak hatalı olduğunu teyit ettiği ürünü birebir değişim için ürün incelenmesi gerektiğinden müşteri hizmetlerinden talep açtırıp aka...
26 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Park Rossmann mağazasından 3 adet Aqua Polo bayan parfümü (50 ml) satın aldım. Ürünleri stok yapmak için almıştım ve bugün ilk kez kullanmaya başladım. Ancak parfümün kokusu, daha önce kullandığım Aqua Polo parfümlerden belirgin şekilde farklı; kokusu sentetik, kalı...
15.08.2025 tarihinde yolculuk sırasında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Rossmann mağazasından 4 şişe caldion parfüm satın aldım. 18.08.2025 tarihinde parfümleri kullanmaya başladığımda ürünlerin sahte olduğunu fark ettim. Kokusu yok denecek kadar az ve çok kısa sürede uçuyor. Yaklaşık 15 yıldır ...
Yorumlar