to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Festiva Rossmann mağazasında bugün toplu bir alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde üye indiriminden yararlanmak için üye olmam gerektiğini söylediler. Üye kare kodunu okutmaya çalışırken kasiyer sürekli olarak beni ve yanımdaki arkadaşımı kenara yönlendirmeye çalışıyordu. Herkes kasada sıkış sıkıştı. Biz bir taraftan kodu okutmaya çalışıyoruz, bir taraftan diğer işlemler alınıyordu. Ben de keşke standı buraya koymasaydınız dedim. Diğer kasiyer de bana tahrik edici bir ses tonuyla 'Pardon hanımefendi, neyi buraya koymasaydık?' dedi. Ben de 'Standı buraya koymasaydınız, burada üye olmaya çalışan insanlar diğerlerini rahatsız ediyor' dedim. Kasiyer hanım da bana 'Evet, siz rahatsız ediyorsunuz' dedi. Bu ne üslup, bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Kimseyi rahatsız etmiyordum, söyledikleri gibi üye olmaya çalışıyordum. Karşılaştığım tavır çok çirkindi, aldıklarımı bırakıp çıktım.
Rossmann Eskişehir Espark mağazasından indirim kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde üye olup olmadığımı sordu. Kasiyer sürekli alışveriş yaptığım için telefon numaramı ilettim. Kasiyer, 'Üye değilsiniz, indirimli fiyattan değil normal fiyattan satın alabilirsiniz' dedi...
Midtown Bodrum şubesindeki Rossmann'dan alışveriş yaptım. Kasada sıra beklemeye başladım. Kasada duran bayan çalışan, oldukça gergin bir şekilde müşterilere komutlar veriyordu. Sıra beklerken önümdeki müşterilerle olan üslubundan zaten rahatsız olmuştum. Sonra sıra bana geldiğinde sert bir tavırla '...
05.03.2024 tarihinde saat 13:30 civarında Uşak ili Festiva AVM'de Rossmann mağazasında çalışan A*** isimli personelin uygunsuz davranışlarına maruz kaldım. Mağazaya girerek bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Bana 'sen' diye hitap ederek, 'Daha önce de bu üründen almıştın, yerini biliyorsun, git ...
Merhaba, bugün Üsküdar Rossmann dan alışveriş yaptım. Benden sonra sırası olan beyin engelli bir oğlu vardı. Alışveriş yapacağını fakat üyeliği olmadığını, üye olmak için destek istediğini söyledi. Kasadaki bey ve hanım kesinlikle destek olmadan'kendiniz yapacaksınız, kasa önünde yazıyor' sonraki mü...
Yorumlar