to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann online siteden 21 Nisan tarihinde Gillette Venüs Comfort Glide Breeze 4’lü yedek başlık siparişi verdim. Sipariş numaram rso101788530. Sipariş esnasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 26 Nisan olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada “toplanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu nedenle siparişimin iptalini talep ettim, iptal sağlandığını söylediler ancak siparişim asla gerçekten iptal edilmedi, süreç devam ediyor görünüyor. Rossmann müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.
11.07.2025 tarihinde Rossmann’ın online mağazasından RSO101208742 numaralı siparişim ile Resh Lab nemlendirici aldım. Günlerce siparişim "hazırlanıyor" olarak göründü. Siparişimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini iki gün önce, siteye giriş yaptığımda fark ettim. Ne SMS ne de e-mai...
Rossmann’ın kendi internet sitesi üzerinden Note 3 in 1 renkli nemlendirici ürününü 25’inde sipariş verdim. Ertesi gün, yani 26’sında ürün kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor ve 313,90 TL tutarındaki ödemenin iade süreci hâlâ gerçekl...
Yorumlar