to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Online Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi
16 Ağustos tarihinde Rossmann’ın online mağazasından RSO101279239 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de tarafıma bildirilmedi. Antalya Kepez adresine teslimat bekliyorum ve sipariş tutarını kredi kartı ile 1.265 TL olarak ödedim.
Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
Merhaba İlayda Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba İlayda Hanım, 21.08.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
