to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Rossmann Bakırköy Zeytinlik Mahallesi şubesinden Maybelline New York Serum Etkili Hyaluronik Asit ve besleyici yağ içeren, Open Late 003, 30197268 kodlu ruju satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, aynı gün internetten fiyat araştırması yaptığımda, piyasada yaklaşık 550 TL civarında satılan bu ürünün mağazanızda 1.049 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan satıldığını fark ettim.
Ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bu kadar yüksek bir fiyat farkının tüketici açısından haksızlık olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, aynı ürünün genel satış fiyatı ile Rossmann mağazasından ödediğim tutar arasındaki haksız alınan farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağazadaki fiyatlandırmanın da gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
6 Kasım 2025 tarihinde Rossmann Caddebostan 3 mağazasından Rival de Loop lip oil aldım. Ancak ürünün etiketi açılmıştı ve bunu mağazadan çıkar çıkmaz fark ettim. Hemen mağazaya geri dönüp yetkiliye durumu ilettim. Aynı rujdan ellerinde olmadığını ve fiş almadan mağazadan çıktığım için değişim yapama...
11.10.2025 tarihinde Kartal İstMarina Rossmann mağazasından Maybelline New York Instant Perfector Glow fondöten satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımda, aplikatörünü döndürdüğümde sadece su gibi sıvı bir faz döküldü ve ürünün olması gereken yapısı yoktu. Bu nedenle ürünü kullanamadım. Hem...
17.06.2025 tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden birkaç ürünle birlikte Maybelline Super Stay Vinyl İnk Uzun Süre Kalıcı Likit Parlak Ruj siparişi verdim (Sipariş No: rso101167355). Ancak ürün paketin içinden çıkmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fa...
18.08.2025 tarihinde Bodrum Midtown Rossmann mağazasından Pierre Cardin Lumiere de la Vie parfümünü, mağazada testerını deneyip beğenerek satın aldım. Ancak kutusunu açtığımda, parfümün rengi ve kokusunun tester ile aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu sorumlu perso...
Yorumlar