Rossmann bakırköy
17 şikayet
İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Bakırköy Rossmann mağazasından bugün Torima marka mini kamera satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediye ettiği...m kişi ürünü beğenmedi ve yeterli bulmadı. Aradan sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağmen, hiç kullanılmamış ve tüm aksesuarları poşetiyle birlikte açılmamış, kutusunda yırtık ve

"İpek hanim ve Nurdan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Oje Dökülmesi Nedeniyle Pantolon Ve Ayakkabıma Zarar, Mağaza Yönetiminin İlgisiz Tutumu
14.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Rossmann Bakırköy Zeytinlik, Fişekhane Caddesi No: 4 şubenize alışveriş için g...irdim. Mağazada gezerken çalışanınız oje standına çarpıp ojeyi devirdi ve dökülen oje pantolonuma ve ayakkabılarıma bulaştı. Kıyafetlerim çalışanınızın dikkatsizliği sonucu zarar g

Rossmann Rimelinde Aşırı Dökülme Ve Çözüm Talebi
2025 yılı sonuna doğru Rossmann Bakırköy şubesinden Like a Boss markalı bir rimel satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün...den itibaren yoğun bir dökülme sorunu yaşıyorum. Rimel gözlerimin altına sürekli parçalanarak dökülüyor ve ne kadar temizlersem temizleyeyim kısa süre içinde aynı sorun tekrar ediy
Rossmann Mağazasında Piyasa Fiyatının Üzerinde Ürün Satışı Ve Fiyat İadesi Talebi
20.12.2025 tarihinde Rossmann Bakırköy Zeytinlik Mahallesi şubesinden Maybelline New York Serum Etkili Hyaluronik Asit v...e besleyici yağ içeren, Open Late 003, 30197268 kodlu ruju satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, aynı gün internetten fiyat araştırması yaptığımda, piyasada yaklaşık 550 TL civarında
Bakırköy Rossmann Kore Cilt Ürünlerinde Sürekli Stok Sıkıntısı
Bakırköy sahil yolundaki Rossmann mağazanızda, özellikle Kore menşeli cilt bakım ürünlerinde ciddi bir stok yetersizliği... yaşanıyor. Tonik, serum, yüz yıkama jeli ve nemlendirici gibi Kore’den ithal edilen ürünleri neredeyse her gidişimde raflarda bulamıyorum. Diğer AVM’lerdeki Rossmann mağazalarında
Renk Değişimi İçin Zorlu Prosedürler
Rossmann Bakırköy Cadde şubesinden almış olduğum L'Oreal Glotion marka ürünün rengini yanlış almıştım. Değiştirmek için ...Zorlu şubesine gittiğimde, şirket politikaları nedeniyle değişim ve iade yapamayacaklarını, L'Oreal Türkiye ile görüşmem gerektiğini, onlar kabul ederse değişim yapacaklarını söyle


Rossmann Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı
Bakırköy Rossmann şubenizde (ebuzziya Caddesi), 05.03.2025'de yaşadığım olu...msuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasaya yönelirken elimde bulunan aya
Rossmann'da Müşteri İletişiminde Şok Edici Deneyim
"İlginiz ve beyefendinin kibarlığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1-2 hafta önce Bakırköy meydanda, McDonald's'ın karşısındaki Rossm...ann'da birkaç ürünü incelerken, arkadaşım bana dönüp "çıkalım mı? " diye so
Rossmann Şube Personel Şikayet
16.30'da Bakırköy'de bulunan Ebüzziya Caddesi'ndeki Rossmann şubenizde erkek bir çalışanın üslubu çok kötü ve laubali bi...r konuşma tarzı sergilemiştir. Karşılığında cevap verdiğimde ise 'Ne çok konuştunuz, ne söylendiniz' şeklinde cevaplar vermiştir.
Rossmann Yanlış Barkod Verilmesi
Bakırköy Rossmann mağazasında cumartesi günü alışveriş yaptıktan sonra ödeme için kasaya geldiğimde üyelik soruldu. Yok ...dediğimde bana bir barkod gösterildi ve indirimlerden yararlanmam için üye olabileceğim belirtildi. Barkodu okuttuğumda Rossmann'ın sayfasına yönlendirileceğime Playweez diye bir o
Rossmann Personel Terbiyesizliği Ve Saygısızlığı
Rossmann Marmara Forum Bakırköy şubesinde Kıymet Kıymet isimli personelin saldırısına uğradım. Müşteri hizmetlerini aray...ıp şikayetimi bildirdim. Ama geri dönüş olmadı. Konu ile ilgili vücudumda oluşan morlukların belgelerini sizinle paylaşacağım. İlgilenilmesini rica ederim. Ayrıca AVM içinde küçük
Rossmann Bakırköy'de Kaba Çalışan!
12 Ağustos cumartesi günü Bakırköy Capacity AVM karşısındaki Rossmann mağazanızdan saat 11-12 saatleri arasında alışveri...ş yaptım. Tek kasiyerdi, 1 kasa daha açar mısınız dediğim çalışan 'Açamayız' dedi. Nedenini sorduğumda öğlen vardiyasına gelecek kişinin açacağını söyledi. Öncelik olarak bu nası
Rossmann'dan Aldığım Ürün Orijinalliği Şüpheli
28.07.2023 tarihinde Rossmann isimli (Dirk Rossmann Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi) kozmetik mağazasının Cevizlik, ...Ebüzziya CD. No:19 / a, 34142 Bakırköy/İstanbul da bulunan şubesinden 2k fiyata almış olduğum Calvin Klein - Euphoria EDP isimli parfüm orijinalliği şüpheli çıkmıştır. Parfümün bat

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













