to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Ankara Podium AVM'de Güler Yüz Eksikliği
Ankara Podium AVM Rossmann mağazasına 17 Haziran Pazartesi günü gittim. Oradaki çalışan, ismi T****, çok asık suratlıydı ve yardımcı olmamak için elinden geleni yaptı. Sonuçta oraya alışverişe gidiyoruz ve merak ettiğim, bulamadığım şeyleri çalışana sormam çok normal. Ben güler yüzle sormama rağmen, bıkkın bir şekilde asık suratlı davranması bütün modumu düşürdü. Rossmann gibi bir markanın daha güler yüzlü çalışanlara ihtiyacı olduğunu düşünüyorum.
Merhaba Eda Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
