to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Aldığım Makas Düzgün Çalışmıyordu
Rossmann internet sitesinden makas siparişi verdim daha dün geldi. Kargoyu açtım inceledim ve makas zarar görmüştü vidası gevşemiş düzgün çalışmıyordu, hemen hiç ellemeden paketine geri koydum
bu hatanın telafi edilmesini istiyorum. Lütfen ürünün iadesi yapılsın.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba Rıdvan Bey, 02.10.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
1 gün geçmeden aradılar, şikayetime çözüm buldular sağ olsunlar. Ürün İadesi yapıldı, üzerine hediye olarak ücretsiz kargo imkanı sundular. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz hemen sorunu çözüyorlar.
