Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
+1
profile
Gülşah
13 Eylül 2025 13:11
557
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Bursa Cumhuriyet Caddesi Rossmann mağazasından dün satın aldığım İsana marka peeling ürününü bugün ilk kez kullandım. Ürünü uyguladıktan sonra yüzümde ciddi bir yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu. Cildim kıpkırmızı oldu ve büyük rahatsızlık yaşadım. Ürünü ilk kez kullanıyordum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni son derece mağdur etti.

Satın alma işlemine ait dekontum mevcut ancak fişi veya faturayı saklamadım. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücret iadesi, ürünün incelenmesi ve resmi bir özür dahil olmak üzere tüm haklarımı talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi sunuyorum :

13 Eylül 2025 16:37 (Şikayetten 3 saat sonra)
Gülşah
Gülşah
15 Eylül 2025 14:37

Hala aranmadım ve yüzüm 3. Gündür yeni geçti iki gün dışarı çıkamadım hakkımı sonuna kadar arayacağım

19 Eylül 2025 16:38

Merhaba Gülşah Hanım, 19.09.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Gülşah
Gülşah
23 Eylül 2025 17:11

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Göz Altı Roll-on Ürünü Ciddi Yanma Ve Şişlik Yaptı İade Veya Değişim İstiyorum

profile
18 Ekim 2025 06:29
809
goz-alti-roll-on-urunu-ciddi-yanma-ve-sislik-yapti-iade-veya-degisim-istiyorum-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Isana Vitamin C Ürünü Cildimde Yoğun Reaksiyona Sebep Oldu

profile
02 Ekim 2025 01:37
1.819
Isana Vitamin C Ürünü Cildimde Yoğun Reaksiyona Sebep Oldu

Kozmetik Ürün Sonrası Yüzde Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti

profile
02 Ağustos 2025 11:11
947
kozmetik-urun-sonrasi-yuzde-yanma-ve-kizariklik-sikayeti-1.jpg
1
Burçay sonuçtan hiç memnun değil

İsana Duş Jeli Havlularımda Renk Açılmasına Ve Endişeye Yol Açtı

profile
Burçay
24 Ağustos 2025 20:43
386
İsana Duş Jeli Havlularımda Renk Açılmasına Ve Endişeye Yol Açtı
İsana Duş Jeli Havlularımda Renk Açılmasına Ve Endişeye Yol Açtı
isana-dus-jeli-havlularimda-renk-acilmasina-ve-endiseye-yol-acti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz