İsana Duş Jeli Havlularımda Renk Açılmasına Ve Endişeye Yol Açtı


Rossmann mağazasından aldığım İsana duş jelini ilk kullanımımda, havlularımda çamaşır suyu etkisi gibi bir renk açılması yaşadım. Ürünü cildimde kullandığım için bu durum beni oldukça endişelendirdi ve duş jelinin içeriğiyle ilgili açıklama bekliyorum. Ürünün fişi elimde bulunmamakta. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Hala tarafıma dönüş yapılmadı acil dönüş bekliyorum
Merhaba, 28.08.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

























