to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası Rossmann'da Rahatsız Edici Personel Davranışı
31.03.2025 tarihinde gitmiş olduğumuz ve yüklü miktarda alışveriş yaptığımız Kuşadası Akkuş Neo Rossmann mağazasında, personel tarafından rahatsız edici davranışlara maruz kaldık. Kendisine 2 defa durumdan rahatsız olduğumuzu açıklamamıza rağmen rahatsızlık veren davranışlarına devam etti. Özellikle alışveriş yaptığımız alanda peşimizden gezip sürekli bizi izledi. Kasaya geldiğimizde kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişiye durumu açıkladığımızda özür dilemelerini beklerken “bir şey olmuş olabilir, durumu bilmiyorum, konuşurum” gibi son derece ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Bir şey çalmakla mı itham edildik? Mağaza müdürünün konuyla özellikle ilgilenmesini rica ediyoruz.
Merhaba Neslihan Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
